Bizfly Chat cung cấp những gói dịch vụ nào? Chi phí và lợi ích sử dụng

BizChat - Giải pháp thúc đẩy bán hàng 24/7 đến từ VCCORP hiện đang nhận được sự quan tâm của rất nhiều doanh nghiệp. Trong đó, phần lớn khách hàng đều băn khoăn với những câu hỏi như có những gói dịch vụ BizChat nào? Chi phí ra sao? Các doanh nghiệp nên sử dụng gói dịch vụ nào của BizChat để gặt hái được hiệu quả và tiết kiệm nhất? Hãy cùng Bizfly đi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé!

Hiện tại, BizChat đang cung cấp các gói dịch vụ sau:

Gói BizChat Miễn phí trọn đời

Đây là gói dịch vụ được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng nhất hiện nay. Gói BizChat cung cấp các tính năng vượt trội sau:

• Chat trực tiếp, lưu trữ chat, gắn tags phân loại khách hàng
• Trả lời comment bài post và quản lý comment bài post trên Fanpage
• Tạo kịch bản trả lời tự động theo từ khóa, theo thời gian hẹn trước
• Tạo kịch bản trả lời comment tự động
• Quản lý, lưu trữ khách hàng tương tác với Fanpage
• Báo cáo cơ bản
• Chat nhóm (hỗ trợ khách hàng theo nhóm)
• Chăm sóc khách hàng từ nhiều Fanpage trên cùng 1 giao diện quản lý
• Tự động chia khách hàng cho nhân viên hỗ trợ theo quy luật xoay vòng
• Tích hợp Box Chat lên website/chat website mặc định
• Tích hợp không hạn chế Fanpage
• Tạo và phát mã giảm giá
• Triển khai chiến dịch minigame

Đặc biệt, gói BizChat Miễn Phí Trọn Đời là gói dịch vụ Chatbot miễn phí duy nhất trên thị trường hiện nay cho phép người dùng lưu trữ đến 10,000user . BizChat Miễn Phí Trọn Đời phù hợp cho các chủ shop online, các doanh nghiệp mới kinh doanh có quy mô vừa và nhỏ đang muốn tìm kiếm một công cụ Chatbot tối ưu chi phí và không đòi hỏi quá nhiều tính năng nâng cao.

Gói BizChat Nâng cao

Đây là gói dịch vụ cung cấp nhiều hơn các tính năng Chatbot nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của nhóm khách hàng là những doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn. Cụ thể, tùy theo chi phí và lượng lưu trữ user gói BizChat Nâng Cao được chia thành 2 gói nhỏ như sau:

Gói 1:

Chi phí: 300,000 đồng/tháng
Lượng lưu trữ: 20,000user
Gói giải pháp này bao gồm đầy đủ các tính năng sau:

Live Chat

• CSKH tập trung nhiều fanpage (không hạn chế page).
• Tích hợp Box Chat lên website/ Chat website mặc định.
• Quản lý lịch sử chat.
• Chat nhóm (hỗ trợ Khách hàng theo nhóm).
• Quản lý comment và trả lời comment bài post.
• Chat trực tiếp, gắn tag phân loại khách hàng.
• Tự động chia khách hàng cho nhân viên hỗ trợ, nhân viên tự chọn Khách hàng để hỗ trợ.

Tạo bot

• Tạo kịch bản trả lời tự động/ kịch bản trả lời ngoài giờ hành chính/ kịch bản phục vụ cho chiến dịch Marketing.
• Tạo mã giảm giá (số lượng coupon được tạo tương đương với lượng lưu trữ user của gói dịch vụ).
• Chạy chiến dịch mini game.

Thống kê, báo cáo

• Báo cáo nâng cao: Lượng user tương tác với fanpage, hiệu quả làm việc của nhân viên kinh doanh/ chăm sóc khách hàng.
• Quản lý, lưu trữ khách hàng tương tác với fanpage.

Hỗ trợ kỹ thuật

• Mở API cho Khách hàng tích hợp hệ thống khác vào BizFly.
• Hỗ trợ quét Data từ nguồn cũ.

Đăng ký sử dụng gói 1 tại đây: https://bizfly.vn/giai-phap/chat-bot-ai.html

Gói 2

• Chi phí: 500,000 đồng/tháng
• Lượng lưu trữ: 30,000user
• Về tính năng, gói 2 mang đầy đủ các tính năng của gói 1.

Ngoài ra, gói dịch vụ này cho phép người dùng lưu trữ lượng user lớn hơn lên đến 30,000 user. Đây là gói dịch vụ đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô lớn, nguồn data khách hàng dồi dào, muốn đầu tư nghiêm túc cho Chatbot và thu được hiệu quả cao từ công cụ này.

Trên đây là những thông tin chi tiết về các gói dịch vụ Bizfly Chat. Để tìm hiểu thêm về các gói dịch vụ của Bizfly hoặc cần hỗ trợ từ đội ngũ chuyên gia trong quá trình sử dụng Chatbot, hãy liên hệ ngay Hotline: 1900 6364 65 để được tư vấn trực tiếp!