Forward mail (chuyển tiếp email) là tính năng cho phép người dùng tự động chuyển email từ tài khoản này sang tài khoản khác, giúp quản lý email hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Tính năng không chỉ giúp bạn quản lý email hiệu quả mà còn tiết kiệm thời gian, đảm bảo không bỏ lỡ thông tin quan trọng. Trong bài viết này Bizfly sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Forward Email và hướng dẫn các bước forward mail chi tiết. Tìm hiểu ngay thôi!
Forward Email (hay còn gọi là chuyển tiếp email) là một tính năng trong các dịch vụ email, cho phép người dùng chuyển thư điện tử (email) đã nhận được từ người khác đến hộp thư thứ ba. Hiện nay, tính năng này có thể được sử dụng linh hoạt theo hai hình thức:
Chuyển tiếp email giúp bạn đơn giản hóa quy trình quản lý nhiều tài khoản email. Thay vì bạn phải kiểm tra từng tài khoản riêng biệt, bạn có thể tập hợp tất cả email của mình bằng cách chuyển tiếp chúng đến một hộp thư đến duy nhất.
Việc này không chỉ giúp bạn tối ưu thời gian mà còn nâng cao hiệu suất cũng như hiệu quả công việc, tăng năng suất và giảm thiểu việc chuyển đổi giữa các nền tảng hoặc ứng dụng email khác nhau
Chuyển tiếp email đóng vai trò quan trọng trong các chiến lược tiếp thị qua email. Bằng cách Forward Email đến các địa chỉ cụ thể, doanh nghiệp có thể thu thập các yêu cầu của khách hàng như yêu cầu đăng ký nhận tin, yêu cầu bán hàng một cách hiệu quả. Điều này cho phép doanh nghiệp phản hồi nhanh chóng, đảm bảo đem lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng và tạo các cơ hội kinh doanh tiềm năng.
Việc Forward Email tích hợp liền mạch với CRM (hệ thống quản lý quan hệ khách hàng) và phần mềm bán hàng, đảm bảo rằng các email khách hàng có liên quan sẽ được tự động chuyển tiếp đến hệ thống CRM hoặc phần mềm bán hàng của bạn. Hơn nữa việc tích hợp cho phép bạn quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả, theo dõi đúng khách hàng và đơn giản hóa quy trình bán hàng.
Forward Email là một thành phần thiết yếu của tự động hóa bán hàng. Bằng cách chuyển tiếp các email bán hàng, bạn có thể tự động phân phối các khách hàng tiềm năng và yêu cầu đến nhân viên chăm sóc nhanh chóng. Điều này giúp bạn rút ngắn thời gian phản hồi, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả bán hàng tổng thể.
Chuyển tiếp email có thể tích hợp với các nền tảng tự động hóa tiếp thị. Bằng cách chuyển tiếp các email trong chiến dịch tiếp thị đến các nhóm hoặc phần mềm được chỉ định, bạn có thể tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị của mình. Tính năng này giúp bạn quản lý chiến dịch hiệu quả hơn, theo dõi chính xác các chỉ số tiếp thị và giao tiếp chính xác với đối tượng mục tiêu.
Chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng)
Nhấp Xem tất cả chế độ cài đặt tại tab mới
Bạn có thể chuyển một số thư điện tử nhất định thì người dùng hãy làm theo các bước dưới đây:
Như vậy bạn đã hoàn thành forward trên Outlook thành công!
Khi đã hiểu rõ Forward Email là gì và cách Forward Email trên Gmail, Outlook, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng để sử dụng hiệu quả tính năng gửi email chuyển tiếp.
Tóm lại Forward Email không chỉ giúp bạn quản lý email hiệu quả mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian, đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào. Hãy sử dụng ngay tính năng này để tối ưu hóa công việc của bạn và đừng quên truy cập website Bizfly thường xuyên để cập nhật thông tin hữu ích nhất nhé!
Bạn đã sử dụng giải pháp Email Marketing và Automation chưa?
Dễ sử dụng & tuỳ chỉnh mẫu email, tỷ lệ vào hộp thư đến 95%, chăm sóc khách hàng tự động