Marketing truyền thống là gì? 5 phương pháp Marketing truyền thống phổ biến 2025
Hiện nay, các hình thức marketing hiện đại ngày càng phổ biến và được ứng dụng rộng rãi. Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa với việc các phương thức Marketing truyền thống bị lãng quên, bởi chúng vẫn mang lại hiệu quả rõ rệt và giữ vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị tổng thể.
Vậy marketing truyền thống gồm những gì? 5 Phương pháp marketing truyền thống vẫn duy trì hiệu quả mà doanh nghiệp không thể bỏ qua là gì? Hãy cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau:
Marketing truyền thống là gì?
Marketing truyền thống là tổng hợp các phương pháp tiếp cận và Marketing sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các kênh truyền thống như quảng cáo trên truyền hình, radio, báo chí, tạp chí, hoặc qua các hoạt động trực tiếp như sự kiện, triển lãm, và quan hệ công chúng.
Các loại hình Marketing truyền thống
Dưới đây là những loại hình marketing phổ biến để bạn tham khảo, áp dụng vào chiến lược tiếp thị nhằm tăng hiệu quả kinh doanh.

Direct mail (Gửi email trực tiếp)
Direct mail là hình thức marketing truyền thống sử dụng thư gửi trực tiếp đến khách hàng mục tiêu với nội dung được cá nhân hóa, giúp tăng khả năng tiếp nhận và tương tác. Trước đây, phương pháp này từng ít được chú ý do chi phí cao và hiệu quả thấp, nhưng với sự hỗ trợ của công nghệ hiện đại, sáng tạo nội dung và phân khúc đối tượng đã giúp direct mail trở nên hiệu quả trở lại.
Phương pháp này cho phép doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp khách hàng tiềm năng dựa trên dữ liệu cụ thể như độ tuổi, sở thích hay khu vực địa lý. ví dụ: một công ty mỹ phẩm có thể gửi thư quảng cáo kem dưỡng da đến khách hàng nữ trong độ tuổi 25-40 sống tại các thành phố lớn, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và hạn chế lãng phí chi phí.
Theo nghiên cứu của DMA (Data & Marketing Association), direct mail có tỷ lệ phản hồi trung bình khoảng 4,9%, cao hơn nhiều so với các hình thức digital marketing như email marketing chỉ đạt khoảng 1%. Đây là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của phương pháp khi được triển khai bài bản và sáng tạo.
BizMail - Giải pháp gửi Email Marketing tự động theo kịch bản sẵn có, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tối ưu, cá nhân hóa nội dung và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Phát tờ rơi quảng cáo
Phát tờ rơi là hình thức marketing trực tiếp bằng cách phân phát ấn phẩm quảng cáo giấy đến khách hàng tiềm năng ở các khu vực đông dân cư, sự kiện hay địa điểm công cộng. Dù hiệu quả giảm sút phần nào trước sự bùng nổ của digital marketing, phương pháp này vẫn được nhiều doanh nghiệp sử dụng nhờ tính tương tác trực tiếp và khả năng truyền tải thông tin nhanh chóng.
Phát tờ rơi giúp truyền đạt các chương trình khuyến mãi, ra mắt sản phẩm hoặc thông báo sự kiện đến đối tượng khách hàng tại khu vực cụ thể. ví dụ: các cửa hàng thời trang hoặc siêu thị thường phát tờ rơi quanh khu vực nhằm thu hút khách đến mua sắm, tăng lưu lượng khách hàng trực tiếp.
Theo khảo sát, nếu tờ rơi được phát tại vị trí phù hợp và nội dung đủ hấp dẫn, tỷ lệ khách hàng giữ lại và quan tâm có thể đạt 20-30%, góp phần thúc đẩy doanh thu địa phương.
Tổ chức hội thảo, sự kiện
Tổ chức hội thảo là hình thức marketing trực tiếp tập trung, doanh nghiệp tổ chức các buổi họp mặt, thảo luận hoặc đào tạo xoay quanh sản phẩm, dịch vụ hoặc lĩnh vực kinh doanh nhằm chia sẻ kiến thức, thông tin giá trị và xây dựng quan hệ với khách hàng, đối tác.
Hội thảo không chỉ giúp tăng cường uy tín thương hiệu mà còn thu thập phản hồi, nhu cầu thực tế từ khách hàng để cải thiện sản phẩm. ví dụ: một công ty công nghệ tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm mới và hướng dẫn sử dụng sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về ưu điểm đồng thời tạo cơ hội kết nối thương mại.
Theo thống kê, doanh nghiệp tổ chức hội thảo thành công thường ghi nhận tăng 30-50% tỷ lệ giữ chân khách hàng hiện tại và mở rộng mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Quảng cáo trên truyền hình, ti vi
Quảng cáo trên truyền hình vẫn là kênh marketing truyền thống hiệu quả để tiếp cận lượng khán giả lớn với đa dạng đối tượng. Video quảng cáo hấp dẫn, nội dung gây ấn tượng giúp truyền tải thông điệp thương hiệu sâu sắc.
Doanh nghiệp có thể tận dụng quảng cáo truyền hình để xây dựng hình ảnh thương hiệu vững mạnh, khẳng định vị thế trên thị trường.
Theo Nielsen, quảng cáo truyền hình có khả năng tiếp cận hơn 90% người xem trong một tuần, giúp lan tỏa thông tin rộng rãi và nâng cao nhận thức thương hiệu hiệu quả.
Tài trợ cho sự kiện, chương trình
Tài trợ sự kiện, chương trình giúp doanh nghiệp xuất hiện dưới vai trò nhà tài trợ với tên và logo được in trên các ấn phẩm quảng cáo, pano, banner, từ đó nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu một cách chuyên nghiệp và uy tín.
Qua việc tài trợ, doanh nghiệp tiếp cận cộng đồng tham gia sự kiện, xây dựng mối quan hệ tích cực và thể hiện trách nhiệm xã hội.
Hình thức này hiệu quả khi giúp gia tăng khách hàng tiềm năng và củng cố niềm tin đối với thương hiệu khi kết hợp với các sự kiện lớn, uy tín trong ngành.
In ấn catalogue, Brocher
In ấn catalogue cung cấp cho khách hàng bộ hồ sơ sản phẩm hoặc dịch vụ dưới dạng tài liệu giấy với hình ảnh chất lượng cao và mô tả chi tiết, giúp khách hàng dễ tiếp cận thông tin và chọn lựa sản phẩm phù hợp.
Đặc biệt trong các ngành mỹ phẩm, thời trang, đồ gia dụng, catalogue không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn tạo trải nghiệm trực quan, tăng thêm sự tin tưởng cho khách trước khi quyết định mua.
Một thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng tại Việt Nam đã tăng doanh số lên 25% nhờ phát hành catalogue chuyên nghiệp tại cửa hàng và sự kiện, minh chứng sức mạnh của phương thức này.

Telesale
Telesale là phương pháp gọi điện trực tiếp cho khách hàng mục tiêu để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và giải đáp thắc mắc nhằm thúc đẩy doanh số nhanh chóng. Hình thức này vẫn giữ vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực như bất động sản, bảo hiểm, giáo dục.
Việc triển khai telesale giúp doanh nghiệp xây dựng danh sách khách hàng chất lượng và thiết lập liên hệ cá nhân hóa.
Hỗ trợ từ phần mềm quản lý cuộc gọi giúp nhân viên telesale nâng cao hiệu suất, kiểm soát chất lượng tương tác và tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng.
Triển lãm thương mại, hội chợ
Hội chợ, triển lãm là cơ hội quý giá để doanh nghiệp tiếp cận thị trường rộng lớn, giới thiệu sản phẩm mới và đánh giá cạnh tranh. Tham gia triển lãm cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, thu thập phản hồi và mở rộng mạng lưới kinh doanh.
Để quản lý đăng ký tham dự, thu thập lead sau sự kiện và chăm sóc khách hàng hiệu quả, bạn có thể sử dụng biểu mẫu hoặc chatbot từ BizChatAI tại sự kiện và đồng bộ dữ liệu với BizCRM. Từ đó, lên kịch bản chăm sóc, gửi thông tin follow-up qua BizMail, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Ưu và nhược điểm của hình thức Marketing truyền thống
Marketing truyền thống vẫn giữ vị trí quan trọng trong doanh nghiệp, nhưng để vận dụng hiệu quả cần nắm rõ ưu và nhược điểm sau.

Ưu điểm:
- Tiếp cận nhanh khách hàng địa phương: Các phương thức marketing truyền thống như phát tờ rơi, quảng cáo ngoài trời giúp doanh nghiệp dễ dàng chạm đến nhóm khách hàng ở khu vực giới hạn, tăng độ đặc thù và phù hợp từng vùng miền.
- Tài liệu tái sử dụng: Ấn phẩm in như catalogue, tờ rơi, poster có thể được khách hàng giữ lại và sử dụng nhiều lần mà không cần kết nối internet, giúp duy trì sự chú ý lâu dài.
- Độ tin cậy cao: Marketing truyền thống được kiểm chứng qua nhiều thập kỷ, tạo sự tin tưởng khi khách tiếp nhận thông tin qua các kênh quen thuộc như truyền hình, báo giấy. Một chiến dịch quảng cáo truyền hình chất lượng có thể nâng tầm uy tín thương hiệu đáng kể.
Nhược điểm:
- Thông tin tĩnh, khó cập nhật: Nội dung trong tài liệu in hay quảng cáo cố định không thể chỉnh sửa sau khi phát hành, gây khó khăn trong cập nhật nhanh chóng thay đổi chương trình, giá hay chính sách.
- Tốn thời gian sản xuất: Chuẩn bị nội dung, thiết kế, in ấn và phát hành tài liệu, tổ chức sự kiện thường mất nhiều thời gian, không linh hoạt đáp ứng nhanh nhu cầu thị trường thay đổi.
- Chi phí cao: Marketing truyền thống thường đòi hỏi ngân sách lớn cho in ấn, thuê địa điểm, quảng cáo, phát tờ rơi,... Doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng để tối ưu hiệu quả.
So sánh Marketing truyền thống và Marketing Online
Marketing truyền thống và Marketing online đều là những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh thu. Tuy nhiên, hai phương pháp này có điểm khác biệt rõ rệt về cách thức vận hành, phạm vi ảnh hưởng và ưu nhược điểm.
Tiêu chí | Marketing truyền thống | Marketing Online |
---|---|---|
Định nghĩa | Sử dụng các phương tiện truyền thông offline như báo chí, truyền hình, sự kiện, tờ rơi để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. | Sử dụng các nền tảng kỹ thuật số như website, mạng xã hội, email, quảng cáo trực tuyến để tiếp cận và tương tác với khách hàng. |
Mục đích | Tăng nhận thức thương hiệu và thúc đẩy bán hàng tại phạm vi địa phương hoặc vùng miền cụ thể. | Tiếp cận khách hàng đa dạng trên quy mô toàn cầu, tập trung vào cá nhân hóa nội dung và tương tác liên tục. |
Hình thức | Bao gồm hội thảo, quảng cáo truyền hình, phát tờ rơi, in catalogue, tài trợ sự kiện, telesale. | Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, SEO, email marketing, content marketing, chatbot, mạng xã hội. |
Hướng tiếp cận khách hàng | Tập trung vào đại chúng hoặc nhóm địa phương, hạn chế cá nhân hóa. | Cá nhân hóa cao, dựa trên dữ liệu hành vi, sở thích, giúp nhắm đúng đối tượng và tối ưu chi phí. |
Phạm vi ảnh hưởng | Bị giới hạn bởi địa lý và phương tiện phát sóng. | Phạm vi rộng lớn, có thể phủ sóng toàn cầu 24/7. |
Ưu điểm | Tạo sự tin cậy, phù hợp các ngành hàng truyền thống và khách hàng chưa sử dụng internet. | Chi phí linh hoạt, đo lường hiệu quả chính xác, tương tác nhanh với khách hàng. |
Nhược điểm | Chi phí cao, cập nhật chậm, khó đo lường hiệu quả. | Đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao, có rủi ro bảo mật và tính xác thực thông tin. |
5 phương pháp Marketing truyền thống vẫn đem lại hiệu quả
Dù nhiều hình thức marketing hiện đại xuất hiện, 5 phương pháp marketing truyền thống sau đây vẫn được đánh giá cao về hiệu quả và phù hợp với đa dạng doanh nghiệp, đặc biệt khi kết hợp với các kênh online.
Quảng cáo qua báo giấy
Nhiều người vẫn giữ thói quen đọc báo giấy, mang đến cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trung niên và truyền thống qua quảng cáo trên báo địa phương hoặc tạp chí chuyên ngành. Phương pháp này giúp nâng cao nhận diện thương hiệu một cách nghiêm túc và uy tín hơn.
Ở vùng ngoại thành hoặc nhóm khách hàng ít sử dụng internet, quảng cáo trên báo giấy vẫn giữ vai trò quan trọng.
Marketing truyền miệng
Marketing truyền miệng là hình thức lan truyền thông tin về sản phẩm, dịch vụ qua sự giới thiệu của khách hàng, đối tác hoặc người tiêu dùng khác, tạo nên sự tin cậy và uy tín tự nhiên. Đây được xem là một trong những phương pháp quảng cáo hiệu quả nhất bởi khách hàng thường tin vào lời khuyên từ người thân, bạn bè hơn là lời quảng cáo trực tiếp.
Doanh nghiệp có thể tận dụng marketing truyền miệng bằng cách tạo trải nghiệm khách hàng xuất sắc và triển khai các chương trình khuyến khích như tặng điểm thưởng, voucher cho người giới thiệu và người được giới thiệu qua nền tảng như BizLoyalty. ví dụ: chuỗi cửa hàng cà phê áp dụng chương trình "mời bạn đến quán, cả hai cùng nhận ưu đãi" đã tăng đáng kể lượng khách mới nhờ truyền miệng.
BizLoyalty - nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng chương trình khách hàng trung thành, khuyến khích giới thiệu và tăng tương tác tự nhiên. Tìm hiểu thêm về BizLoyalty tại đây.
Quảng cáo bằng thư trực tiếp
Quảng cáo bằng thư trực tiếp tập trung vào nhóm khách hàng tiềm năng thông qua việc gửi thư mời, catalogue hoặc ưu đãi cá nhân dựa trên dữ liệu định hướng cụ thể. Cách làm này giúp thu hẹp phạm vi tiếp cận và tăng khả năng phản hồi tích cực.
Quảng cáo bằng biển hiệu
Biển quảng cáo truyền thống vẫn là công cụ tiếp thị hiệu quả tại điểm bán, sử dụng hình ảnh, ánh sáng và nội dung thu hút khách. Công nghệ hiện đại cho phép biển hiệu trở nên sinh động với đèn LED, màn hình kỹ thuật số.
Đầu tư hệ thống biển hiệu LED sáng tạo giúp thương hiệu nổi bật entre không gian đông đúc như trung tâm thương mại, phố lớn. Nhiều doanh nghiệp chứng kiến doanh số tăng rõ rệt sau khi trang bị biển quảng cáo hiện đại.
Quảng cáo tại cửa hàng
Quảng cáo tại cửa hàng giúp tạo trải nghiệm thương hiệu ngay điểm bán bằng cách trưng bày sản phẩm, mô hình, áp phích hoặc biển hiệu nhỏ hấp dẫn khách khi ghé thăm.
Đặt hình nộm, poster giới thiệu sản phẩm mới, ưu đãi tại cửa hàng là cách đơn giản nhưng hiệu quả để tăng tỷ lệ mua hàng ngay tại điểm tiếp xúc.
Với những thông tin hữu ích trình bày trên, Bizfly hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về Marketing truyền thống, bao gồm các loại hình, ưu nhược điểm và phương pháp áp dụng hiệu quả vào chiến lược kinh doanh của mình.
Bài viết nổi bật

9 cách quản lý data khách hàng hiệu quả trong thời đại AI
Bài viết cùng tác giả
Xem tất cả
