Tạo chuỗi Email trả lời tự động (Auto responder) cho ngành du lịch bằng phần mềm Email Marketing

Email auto responder là các email được cài đặt tự động theo lịch trình gửi đến khách hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức và có hiệu quả ấn tượng.

Tính năng Email Auto responder rất phù hợp với các lĩnh vực kinh doanh như Du lịch, Khách sạn, Khu vui chơi giải trí,...

Hãy xem cách sử dụng BizMail để tạo chuỗi Email trả lời tự động (Auto responder) cho ngành du lịch dễ dàng như thế nào nhé!

Giả dụ, đây là một form đăng ký mua tour du lịch Mù Căng Chải trên website của doanh nghiệp lữ hành: 

Khi hoàn thành các form đăng ký này, doanh nghiệp cài đặt email phản hồi tự động gửi cho khách hàng trên phần mềm BizMail, ví dụ trong trường hợp này là khi khách mua tour du lịch nhưng chưa hoàn thành giao dịch.

Bước 1: Truy cập my.bizfly.vn, đăng nhập vào click giải pháp BizMail.

Bước 2: Trong phần module bên trái chọn Auto Responder.

Bước 3: Chọn Tạo mới tại góc phải màn hình.

Bước 4: Tại giao diện cài đặt thiết lập các trường sau:

- Tên Email Auto responder

- Nhóm: Là các nhóm kịch bản email sẽ gửi

- Ngày: Tại mục này, bạn có thể chọn Gửi email theo thời gian trong ngày hoặc Gửi email theo thời gian thêm người nhận.

- Thời gian gửi: Cài đặt chi tiết lịch gửi theo ngày, khung giờ

- Sender gửi email và tên người gửi

- Chọn trường dữ liệu gửi

- Tạo mới nội dung email gửi

Bước 4: Để tạo chuỗi Email trả lời tự động (Auto responder) cho ngành du lịch, bạn có thể chọn các mẫu template sẵn có mà Bizfly cài đặt hoặc tự sử dụng trình kéo thả để tạo ra các mẫu email của riêng mình.

Bizfly cung cấp các tính năng thiết kế Email như:

- Tạo các bố cục đa dạng

- Thêm hình ảnh, video clip thỏa thích

- Tạo các nút CTA với màu sắc thu hút

Bước 5: Sau khi hoàn thành, chọn lưu template và Run email.

Đây là kết quả khách hàng nhận được email sau khi tiến hành đăng ký tour du lịch Mù Căng Chải và được nhắc nhở hoàn thành thanh toán giao dịch.