Kịch bản chatbot mẫu cho shop bán nước hoa Online

Bán lẻ
11:11 21/11/2020

Các shop mỹ phẩm khi tiếp cận khách hàng để bán những mặt hàng có nhiều chủng loại đa dạng như nước hoa sẽ cần phải giới thiệu và cung cấp khá nhiều thông tin về sản phẩm cho khách. 

 

Để tiện cho khách hàng, đặc biệt là đối với giới trẻ, các shop mỹ phẩm nên có kênh giới thiệu sản phẩm và tư vấn, bán hàng online trên Fanpage ở nền tảng Facebook. Chatbot trên Fanpage nếu được xây dựng kịch bản tốt, sẽ có thể giúp giới thiệu tất cả các sản phẩm nước hoa shop đang có với khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết về từng sản phẩm và cho khách đặt hàng online ngay trên chatbot.

Bizfly sẽ giới thiệu đến các bạn một kịch bản chatbot mẫu cho shop bán nước hoa Online

 

Mẫu kịch bản chatbot này nhằm mục đích giúp khách hàng xem được những loại nước hoa đang có tại shop, trực tiếp trao đổi với người bán về tình trạng còn hàng, đổi trả hay tư vấn lựa chọn mùi. 
Kịch bản chat cũng hỗ trợ điều hướng khách hàng đến website để đặt hàng ship tận nơi. 
Hãy theo dõi luồng của kịch bản để có cái nhìn rõ hơn:

Kịch bản chatbot mẫu cho shop bán nước hoa Online

Kịch bản chat bot này còn đào sâu nhu cầu của khách hàng hơn khi phân chia loại sản phẩm quan tâm, dung lượng và phân khúc giá tiền họ mong muốn.

Sử dụng kịch bản trên, Shop nước hoa mini online có thể:

- Tiết kiệm thời gian trả lời khách hàng, trực tiếp tập trung vào những khách hàng đang cần tư vấn một loại cụ thể

- Tiết kiệm nhân lực, chỉ 1 người tự kinh doanh cũng có thể điều hành cả một shop

- Giúp khách hàng dễ dàng tìm đến website để đặt mua, xem thêm nhiều sản phẩm khác

- Thu thập thông tin khách hàng, hỗ trợ chốt đơn ngay trên chatbot

- Tăng doanh thu nhanh chóng nhờ khả năng đón khách hàng 24/7

Còn chần chờ gì nữa, mau tạo kịch bản chat cùng Bizfly ngay thôi!

Dùng thử miễn phí ngay

Bizfly Chat là giải pháp Chatbot miễn phí, cung cấp Chatbot - nhân viên tư vấn tận tụy 24/7 “xịn” nhất hiện nay trên thị trường, nằm trong hệ sinh thái các giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số trong quy trình tương tác, chăm sóc, khai thác và nuôi dưỡng khách hàng cho doanh nghiệp của Bizfly. 

Tất cả các giải pháp được vận hành bởi VCCORP, đội ngũ chuyên gia có hơn 10 năm kinh nghiệm xây dựng và triển khai giải pháp công nghệ giúp số hoá cho nhiều lĩnh vực.

 

Gửi tin nhắn

Kịch bản chatbot mẫu cho dịch vụ Spa - làm đẹp: Đặt lịch làm mặt, dưỡng da trong tích tắc
Chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích
Đăng ký nhận bản tin từ BizFly