Shop thời trang cần gửi chúc mừng sinh nhật đến khách hàng đúng ngày thì làm thế nào?

BizMail là giải pháp gửi Email Marketing tự động theo kịch bản, nằm trong hệ sinh thái các giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số trong quy trình tương tác, chăm sóc, khai thác và nuôi dưỡng khách hàng cho doanh nghiệp của Bizfly. 

• Kịch bản chatbot mẫu cho shop mỹ phẩm: Tư vấn và tự động chốt đơn sau 10 phút 

Tại sao cần chú ý đến tin nhắn chúc mừng sinh nhật?

Những email, tin nhắn chúc mừng sinh nhật là cách hiệu quả để cửa hàng xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Khách hàng sẽ luôn nhớ và ấn tượng tốt các doanh nghiệp, cửa hàng, nhãn hàng thể hiện được nhiều sự quan tâm, chăm sóc và tôn trọng họ. “Biết” chúc mừng sinh nhật khách hàng đúng ngày là một trong những điều nhỏ mà doanh nghiệp có thể làm ngay mà tạo hiệu ứng rất tốt từ khách.

Tỷ lệ click các email chúc mừng sinh nhật thường cao hơn các email quảng cáo thông thường (xấp xỉ 197%). Các email này giúp:
- Tạo thiện cảm với khách hàng, cá nhân hóa tin nhắn giúp khách hàng cảm thấy đặc biệt, được quan tâm.
- Kích thích khách hàng quay lại tương tác, mua sắm bằng các mã giảm giá đặc biệt.
- Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, cửa hàng.
 

Công cụ gửi thư chúc mừng sinh nhật đến khách hàng vào đúng ngày

Tuy vậy nhiều doanh nghiệp có số lượng khách hàng lớn, như các shop thời trang, lượng khách từng mua hàng rất nhiều, vậy làm sao để gửi lời chúc mừng sinh nhật đến từng người vào đúng ngay? 

BizMail sẽ là công cụ đắc lực giúp các shop thời trang trong trường hợp này. Hệ thống sẽ tự động gửi lời chúc qua email cho khách hàng mà không cần phải gửi tay cho khách hàng, đỡ mất nhiều thời gian và đảm bảo độ chính xác cao

Tham khảo giải pháp

Người dùng đăng nhập Bizfly, kích hoạt giải pháp Email Marketing & Automation và chọn automation

Click “ Tạo mới”

Sau khi đặt tên cho kịch bản tự động, giao diện set up kịch bản được mở ra

Người dùng chọn bước “ Khoảng thời gian đặc biệt”

Đăng ký tư vấn trực tiếp

Lựa chọn điều kiện và nối các bước lại với nhau

Sau đó, chọn bước gửi email cho khách hàng 

Tiếp tục nối các bước lại với nhau thành một thể liền mạch

Điền đầy đủ các thông tin vào các trường tương ứng

Sau khi đã điền đầy đủ nội dung, người dùng có thể start lệnh automation để chạy lệnh tự động luôn hoặc save automation lại