Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

Du lịch Dịch vụ
15:04 22/04/2021

Tặng quà, tổ chức chương trình ưu đãi là phương thức được nhiều khách sạn, khu homestay, khu du lịch, khu vui chơi giải trí áp dụng nhằm thu hút khách hàng, đặc biệt là khi thời điểm nghỉ hè đang đến gần. Bizfly Chat sẽ giúp chủ khách sạn, homestay tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả, kích thích khách hàng ghé thăm vào mùa hè này.

 

Để gửi quà tặng cho khách hàng, đầu tiên người dùng vào Danh sách mã quà tặng (nằm trong giải pháp Bizfly Chat đã được kích hoạt trong dự án) để tạo kho mã quà tặng:

 

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

Tạo mới kho giftcode (kho mã quà tặng) dành cho khách hàng:

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

Thêm nội dung cho kho mã: 

  • Tên kho
  • Mô tả kho
  • Thời gian có hiệu lực của kho
  • Nội dung thông báo khi hết mã
  • Cách thức và giá trị mã giảm giá

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

Sau khi đã tạo xong, tiến hành kích hoạt kho bằng cách chọn Option Kích hoạt:

 

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

 

Để gửi tặng quà cho khách hàng qua tin nhắn, khách sạn/homestay/khu giải trí cần sử dụng tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên chatbot của Bizfly.

 

Truy cập giải pháp Bizfly Chat, chọn chatbot phù hợp và chọn tính năng Gửi hàng loạt tại thanh menu trái:

 

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

 

Tạo mới chiến dịch gửi tin hàng loạt:

 

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

 

Tiến hành cài đặt chiến dịch gửi tin với các trường thông tin sau:

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

 

 

Lựa chọn tệp khách hàng để gửi tin nhắn:

- Tất cả khách hàng đã từng tương tác fanpage (Lưu ý, nội dung tin nhắn không được chứa các từ mang tính quảng cáo theo quy định mới của Facebook).

- Lựa chọn khách hàng đã tương tác fanpage trong vòng 24h.

- Chọn khách hàng dựa trên các điều kiện khác nhau, đã được sàng lọc và tạo danh sách trong CRM.

Gán danh sách cho các khách hàng đã sử dụng dịch vụ:

 

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

 

 

Tạo nội dung gửi tin nhắn quà tặng cho khách hàng qua tin nhắn:

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

 

Tham khảo thêm: Hướng dẫn tạo Viral Campaign bằng Bizfly Chat

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

 

Tại đây, bạn chọn icon hình hộp quà để gán mã gift-code đã tạo bên Bizfly Coupon, set up kịch bản nhắn tin phù hợp. Lưu ý: Bạn cần chọn thẻ tag phù hợp tại Định dạng nội dung để đảm bảo theo đúng quy định của Facebook.

 

Chọn thời điểm gửi và tiến hành chạy chiến dịch tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả:

 

Tặng quà qua tin nhắn cho khách hàng để push sale hiệu quả

NHẬN TƯ VẤN TRIỂN KHAI MÔ HÌNH TƯƠNG TỰ

Mẫu kịch bản chatbot gửi tin nhắn tự động sau 24 giờ theo ngành nghề, tuân thủ quy định Facebook
Chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích
Đăng ký nhận bản tin từ BizFly