Marketing
16 Thg 08 2025

Top 20+ Công cụ digital Marketing sử dụng phổ biến nhất hiện nay

Lê Phú Thế Lê Phú Thế
Chia sẻ bài viết
  1. Công cụ Email Marketing phổ biến và ưu việt
    1. Mail Genius – Công cụ miễn phí kiểm tra chất lượng email
    2. Active Campaign – Giải pháp CRM và email automation tối ưu
    3. Sales HubSpot – Quản lý khách hàng và tự động hóa email hiệu quả
  2. Công cụ phân tích SEO: Tối ưu từ khóa và nội dung hiệu quả
    1. Google Keyword Planner – Công cụ phân tích từ khóa miễn phí của Google
    2. Uber Suggest – Gợi ý từ khóa và chủ đề nội dung đa dạng
    3. Yoast SEO – Plugin hỗ trợ tối ưu nội dung trên WordPress
  3. Công cụ phân tích dữ liệu: Nâng cao hiệu quả chiến dịch marketing
    1. Google Analytics – Theo dõi hiệu suất website và hành vi khách hàng
    2. Social Media Analytics – Phân tích dữ liệu mạng xã hội đa nền tảng
    3. Google Data Studio – Trực quan hóa báo cáo dữ liệu đa nguồn
  4. Công cụ Content Marketing quản lý và tối ưu nội dung hiệu quả
    1. Snip.ly – Tạo dấu ấn cá nhân với Call To Action trên nội dung chia sẻ
    2. Buffer – Lên lịch và chia sẻ nội dung đa kênh
    3. Feedly – Thu thập và quản lý nguồn nội dung dễ dàng
  5. Công cụ Social Media Marketing tối ưu quản lý và phân tích
    1. SocialPilot – Giải pháp toàn diện cho chuyên gia social media
    2. Hootsuite – Quản lý nhóm và tương tác khách hàng hiệu quả
    3. Promorepublic – Tăng năng suất quản lý social media
  6. Công cụ thiết kế Visual dễ sử dụng cho marketer không chuyên
    1. Canva – Thiết kế nhanh, đẹp với giao diện thân thiện
    2. Animoto – Tạo video chuyên nghiệp chỉ qua vài cú nhấp
    3. Design Wizard – Đa dạng font chữ và mẫu kích thước
  7. Công cụ Project Management – Quản lý dự án và phối hợp nhóm hiệu quả
    1. Asana – Giám sát công việc và ưu tiên dự án thông minh
    2. Basecamp – Quản lý tài liệu và lịch trình hiệu quả
    3. Slack – Giao tiếp nhóm nhanh, phân nhóm khách hàng hiệu quả

Digital Marketing trở thành công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tiếp thị, mở rộng thị trường và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong thời đại số.

Vậy hiện nay có những công cụ Digital Marketing nào? Hãy cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết Top 20+ Công cụ digital Marketing sử dụng phổ biến nhất hiện nay trong bài viết sau:

Công cụ Email Marketing phổ biến và ưu việt

Email Marketing là một trong những kênh truyền thông trực tiếp hiệu quả nhất, giúp duy trì tương tác khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là phân tích chi tiết về các công cụ email marketing hàng đầu, gồm tính năng nổi bật, ưu điểm, chi phí và ứng dụng thực tế:

Công cụ Email Marketing

Mail Genius – Công cụ miễn phí kiểm tra chất lượng email

Mail Genius giúp doanh nghiệp kiểm tra xem email có đến hộp thư chính của khách hàng hay bị vào thư rác. Đây là bước quan trọng để nâng tỷ lệ mở mail và tránh lãng phí tài nguyên gửi.

Điểm mạnh của Mail Genius là miễn phí, dễ dùng, phù hợp doanh nghiệp nhỏ hoặc cá nhân mới bắt đầu. Tuy nhiên, công cụ chỉ kiểm tra trạng thái email, không có tính năng gửi tự động hay quản lý danh sách khách hàng. Vì vậy, khi quy mô tăng, doanh nghiệp nên kết hợp với nền tảng gửi email chuyên nghiệp.

Active Campaign – Giải pháp CRM và email automation tối ưu

Active Campaign là nền tảng toàn diện tích hợp CRM, gửi email tự động và phân tích chiến dịch. Công cụ cho phép tùy chỉnh kịch bản email (thư cảm ơn, bán hàng, quảng bá), duy trì liên lạc hiệu quả và phân đoạn khách hàng để cá nhân hóa thông điệp, nâng tỷ lệ chuyển đổi.

Chi phí linh hoạt, bắt đầu từ vài chục đô la/tháng, phù hợp doanh nghiệp vừa và nhỏ, kèm hỗ trợ 24/7 qua chat và email. Active Campaign còn tích hợp dễ dàng với Shopify, WordPress và nhiều phần mềm marketing khác.

Để tối ưu chiến dịch email tự động, doanh nghiệp có thể tham khảo giải pháp email marketing và automation của Bizfly, cho phép thiết lập kịch bản gửi theo hành vi, tích hợp mini CRM, lọc nhóm khách hàng và đo lường hiệu quả từng chiến dịch.

Sales HubSpot – Quản lý khách hàng và tự động hóa email hiệu quả

Sales HubSpot giúp quản lý chi tiết khách hàng, theo dõi thời gian mở email và thu thập dữ liệu liên hệ, công ty để hiểu khách hàng tốt hơn. Tính năng lên lịch và tự động gửi email duy trì liên lạc chuyên nghiệp, kịp thời và cá nhân hóa nội dung.

HubSpot cung cấp công cụ miễn phí cơ bản cùng các gói trả phí phù hợp với đa dạng nhu cầu doanh nghiệp. Đặc biệt, khả năng tích hợp với mạng xã hội, CRM và các nền tảng khác giúp tổng hợp dữ liệu và tối ưu hiệu quả marketing.

Công cụ phân tích SEO: Tối ưu từ khóa và nội dung hiệu quả

SEO (Search Engine Optimization) là yếu tố quan trọng giúp gia tăng lưu lượng truy cập website và nâng cao nhận diện thương hiệu trên internet.

Công cụ phân tích SEO

Google Keyword Planner – Công cụ phân tích từ khóa miễn phí của Google

Google Keyword Planner là công cụ chính chủ của Google, giúp nghiên cứu và chọn từ khóa tiềm năng dựa trên lượng tìm kiếm, độ cạnh tranh và xu hướng. 

Lưu ý: Ưu tiên chọn từ khóa có lượng tìm kiếm ổn định nhưng mức độ cạnh tranh từ thấp đến trung bình để dễ lên top. Kết hợp phân tích đối thủ để xác định cơ hội phát triển nội dung.

Uber Suggest – Gợi ý từ khóa và chủ đề nội dung đa dạng

Uber Suggest cung cấp bảng danh sách từ khóa mở rộng, chủ đề blog và phân tích backlink kèm số liệu cạnh tranh chi tiết. Người dùng chỉ cần nhập từ khóa chính, công cụ sẽ trả về các gợi ý từ khóa dài (long-tail keywords) và chủ đề phù hợp để tối ưu nội dung. Uber Suggest có phiên bản miễn phí giới hạn và các gói trả phí với thêm tính năng phân tích nâng cao.

Công cụ phù hợp cho cả người mới và chuyên gia SEO muốn mở rộng ý tưởng nội dung.

Yoast SEO – Plugin hỗ trợ tối ưu nội dung trên WordPress

Yoast SEO là plugin phổ biến trên nền tảng WordPress, giúp phân tích và gợi ý tối ưu nội dung bài viết, meta description, thẻ heading và mật độ từ khóa để nâng cao điểm SEO. Đồng thời, Yoast cải thiện khả năng đọc hiểu và cấu trúc bài viết, thân thiện với cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm.

Bạn có thể tìm hiểu thêm và tải plugin tại bài viết: Yoast SEO là gì? Hướng dẫn cấu hình Yoast SEO trên website hiệu quả

Lưu ý, người mới nên kết hợp Yoast SEO cùng Google Keyword Planner để xây dựng nội dung chuẩn SEO toàn diện và hiệu quả.

Công cụ phân tích dữ liệu: Nâng cao hiệu quả chiến dịch marketing

Các công cụ phân tích dữ liệu hiện đại giúp doanh nghiệp thu thập, tổng hợp và trực quan hóa dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, từ đó đưa ra quyết định chính xác hơn trong chiến lược marketing:

Công cụ phân tích dữ liệu

Google Analytics – Theo dõi hiệu suất website và hành vi khách hàng

Google Analytics cung cấp phân tích các chỉ số quan trọng như nguồn truy cập, hành vi người dùng, từ khóa phổ biến, phân khúc khách hàng theo nhân khẩu học và các chỉ số chuyển đổi. Đây là công cụ miễn phí nhưng rất mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn hiệu quả trang web và chiến dịch marketing.

Ứng dụng thực tế: Bạn có thể thiết lập mục tiêu chuyển đổi, phân đoạn khách hàng và theo dõi hiệu quả từng kênh quảng cáo để tối ưu ngân sách.

Social Media Analytics – Phân tích dữ liệu mạng xã hội đa nền tảng

Công cụ này tích hợp dữ liệu từ các nền tảng như YouTube, Twitter, Facebook,... giúp đánh giá hiệu quả tài khoản, mức độ tương tác và hành vi người dùng trên từng kênh. Từ đó hỗ trợ xây dựng kế hoạch nội dung và quảng cáo chính xác phù hợp với từng mạng xã hội cụ thể.

Google Data Studio – Trực quan hóa báo cáo dữ liệu đa nguồn

Google Data Studio cho phép kết nối đa dạng nguồn dữ liệu như Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics,... và tạo báo cáo biểu đồ thanh, biểu đồ tròn, giúp ban quản lý dễ dàng theo dõi tình hình chiến dịch và báo cáo hiệu quả dưới dạng trực quan, tiện chia sẻ.

Có thể bạn quan tâm: Top 12 công cụ kiểm tra website chuẩn SEO miễn phí, chất lượng

Công cụ Content Marketing quản lý và tối ưu nội dung hiệu quả

Content Marketing là trung tâm của chiến lược digital marketing thành công, giúp duy trì liên hệ với khách hàng và nâng cao giá trị thương hiệu. Dưới đây là các công cụ vừa hỗ trợ quản lý nội dung, vừa tăng sức mạnh cho chiến dịch marketing:

Công cụ Content Marketing

Snip.ly – Tạo dấu ấn cá nhân với Call To Action trên nội dung chia sẻ

Snip.ly nổi bật ở tính năng tự động thêm call to action (CTA) vào mỗi bài đăng hay blog bạn chia sẻ trên mạng xã hội. Bạn có thể tùy chỉnh CTA với màu sắc, logo và chủ đề phù hợp, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách thu hút người đọc tương tác ngay từ những nội dung được lan tỏa.

Buffer – Lên lịch và chia sẻ nội dung đa kênh

Buffer giúp tự động hóa việc chia sẻ blog, bài viết trên nhiều mạng xã hội. Bạn chỉ cần tải nội dung lên, Buffer sẽ đưa vào hàng đợi đăng bài, tiết kiệm thời gian quản lý và đảm bảo nội dung đăng đúng lịch trình.

Feedly – Thu thập và quản lý nguồn nội dung dễ dàng

Feedly tập hợp các nguồn blog cá nhân và trang tin tức vào cùng một nơi, giúp bạn dễ theo dõi, sàng lọc và phân tích các nội dung được quan tâm nhiều nhất trên mạng. Đặc biệt, Feedly hỗ trợ doanh nghiệp có tần suất đăng nội dung cao phối hợp với nền tảng lưu trữ và automation như BizMail để phân phối bài viết đúng nhóm khách hàng theo hành vi và quan tâm.

Đối với doanh nghiệp đăng nội dung thường xuyên, kết hợp Feedly với nền tảng lưu trữ và tự động hóa như BizMail giúp quản lý và phân phối bài viết đều đặn tới từng nhóm khách hàng dựa trên hành vi và sở thích.

Công cụ Social Media Marketing tối ưu quản lý và phân tích

Quản lý marketing trên mạng xã hội đa kênh đòi hỏi công cụ có tính năng chuyên sâu trong lập lịch, tự động hóa và theo dõi hành vi người dùng. Dưới đây là phân tích chi tiết các công cụ Social Media Marketing:

Công cụ Social Media Marketing

SocialPilot – Giải pháp toàn diện cho chuyên gia social media

SocialPilot cung cấp tùy chọn linh hoạt như quản lý nội dung trên nhiều tài khoản, tự động cập nhật nguồn cấp dữ liệu và lập lịch đăng bài đồng thời. Công cụ giúp tiết kiệm thời gian lập kế hoạch, đồng thời cung cấp báo cáo phân tích chi tiết hỗ trợ tối ưu chiến dịch.

Hootsuite – Quản lý nhóm và tương tác khách hàng hiệu quả

Với chức năng lên lịch, theo dõi và phân tích, Hootsuite cho phép người quản lý thiết lập luồng công việc (Stream) cho nhóm, phân công thành viên tương tác với khách hàng và theo dõi hiệu suất bài đăng. Công cụ phù hợp cho doanh nghiệp vừa và lớn cần phối hợp nhóm marketing chặt chẽ.

Promorepublic – Tăng năng suất quản lý social media

Promorepublic hỗ trợ tạo nội dung, lên lịch đăng bài, phân tích hành vi người tiêu dùng trên mạng xã hội và đo lường hiệu quả chiến dịch. Công cụ giúp tiết kiệm đến 20 giờ mỗi tuần so với cách làm thủ công, rất phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Lời khuyên: Tùy quy mô và nhu cầu, doanh nghiệp nhỏ nên ưu tiên công cụ dễ dùng như Promorepublic, trong khi doanh nghiệp lớn nên chọn Hootsuite hoặc SocialPilot để quản lý toàn diện hơn.

Công cụ thiết kế Visual dễ sử dụng cho marketer không chuyên

Việc tạo hình ảnh, video hấp dẫn không còn khó khăn nhờ các công cụ thiết kế trực quan hỗ trợ kéo-thả, thư viện mẫu đa dạng và hiệu ứng video đa dạng:

Canva – Thiết kế nhanh, đẹp với giao diện thân thiện

Canva được ưa chuộng nhờ tính năng kéo thả dễ dùng, hàng ngàn mẫu thiết kế có sẵn và khả năng tùy chỉnh màu sắc, logo, phông chữ linh hoạt. Người dùng không cần kỹ năng chuyên sâu vẫn tạo ra banner, bài đăng mạng xã hội hay tài liệu marketing chuyên nghiệp.

Animoto – Tạo video chuyên nghiệp chỉ qua vài cú nhấp

Animoto cho phép chọn mẫu video có sẵn, thay chỉnh âm thanh, hiệu ứng, văn bản và hình ảnh theo nhu cầu, sau đó xuất bản nhanh chóng. Công cụ phù hợp để tạo video quảng bá sản phẩm và thương hiệu trên mạng xã hội.

Design Wizard – Đa dạng font chữ và mẫu kích thước

Design Wizard được đánh giá cao với thư viện font chữ phong phú, bảng màu đa dạng và mẫu kích thước chuẩn để thiết kế hình ảnh và video nhanh, tiện lợi, đáp ứng nhu cầu cấp thiết của doanh nghiệp.

Công cụ thiết kế Visual

Công cụ Project Management – Quản lý dự án và phối hợp nhóm hiệu quả

Quản lý tiến độ, giao tiếp và phân công công việc là yếu tố then chốt trong mọi chiến dịch digital marketing. Các công cụ quản lý dự án bên dưới giúp tổ chức workflow và nâng cao sự phối hợp nhóm thông minh:

Asana – Giám sát công việc và ưu tiên dự án thông minh

Asana hỗ trợ quản lý tiến độ dự án, phân loại và ưu tiên công việc, đồng thời tích hợp tính năng chuyển đổi cuộc trò chuyện thành mẫu dự án tiềm năng. Doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh và theo dõi mục tiêu chiến dịch nhằm đảm bảo hiệu quả cao nhất.

Basecamp – Quản lý tài liệu và lịch trình hiệu quả

Basecamp hỗ trợ lưu trữ thư mục dự án, thông tin khách hàng và chia sẻ tài liệu, lịch trình kế hoạch. Công cụ đảm bảo mọi thông tin quan trọng luôn được cập nhật và dễ tiếp cận cho toàn nhóm.

Slack – Giao tiếp nhóm nhanh, phân nhóm khách hàng hiệu quả

Slack là nền tảng nhắn tin nhóm giúp kết nối nhanh giữa các thành viên, hỗ trợ sàng lọc nhóm khách hàng tiềm năng để tập trung triển khai hành động marketing phù hợp. Đồng thời tích hợp với nhiều công cụ khác nhằm tăng tính linh hoạt trong dự án.

Công cụ Project Management

Tóm lại, chọn công cụ digital marketing phù hợp giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả và hoàn thành mục tiêu kinh doanh bền vững. Mỗi doanh nghiệp cần cân nhắc quy mô, mục tiêu và ngân sách để lựa chọn bộ công cụ phù hợp nhất.

Trên đây là toàn bộ bài viết về "Top 20+ Công cụ digital Marketing sử dụng phổ biến nhất hiện nay". Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ hữu ích cho doanh nghiệp bạn

Marketing
Chia sẻ bài viết
Lê Phú Thế
Tác giả
Lê Phú Thế

Với hơn 8 năm kinh nghiệm dấn thân vào marketing đa ngành, Lê Phú Thế đã khẳng định được tên tuổi của mình trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu, giúp doanh nghiệp không chỉ gia tăng lượng khách hàng mà còn đạt được những thành tựu ấn tượng.

Nhờ vào sự am hiểu sâu rộng và chiến lược marketing tinh tế, anh đã dẫn dắt nhiều dự án thành công, tối ưu hóa hiệu quả cho các thương hiệu lớn và trở thành một trong những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này.

TỐI ƯU HOẠT ĐỘNG MARKETING, NHÂN ĐÔI DOANH SỐ

Nền tảng tự động hóa marketing đa kênh ứng dụng AI: Email, SMS, chatbot, landing page, nuôi dưỡng & chấm điểm lead. Giúp tối ưu chi phí, tăng X2 tỷ lệ chuyển đổi – hơn 10.000 doanh nghiệp tin dùng.