Đầu tháng 11/2020, Bizfly CRM tiếp tục tiến hành nâng cấp hệ thống, bổ sung tính năng và hoàn thiện xây dựng 02 log nhằm phủ thêm "bộ giáp nano" cho dữ liệu của khách hàng.
Nhìn chung, các doanh nghiệp nước ngoài có xu hướng áp dụng và vận hành thường xuyên hệ thống CRM hơn hẳn các doanh nghiệp Việt Nam (trên 81%). Vậy, đâu là lý do khiến nhiều doanh nghiệp lựa chọn CRM đến vậy?
Chatbot là một ứng dụng hoặc chương trình được thiết kế để tự động tương tác với người dùng thông qua cuộc trò chuyện hoặc tin nhắn. Công cụ này được tích hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) để có thể đóng vai một nhân viên tư vấn giải đáp một số thắc mắc của k
Quyền lực mua sắm của khách hàng đang ngày một gia tăng trong ngành bán lẻ, cùng với việc có quá nhiều thương hiệu xuất hiện dẫn tới ngưỡng kỳ vọng về trải nghiệm trở nên cao hơn....
Báo cáo Martech 2024 - 2025 - Công nghệ đang thay đổi hoạt động Marketing như thế nào, một tài liệu tổng hợp về cách các doanh nghiệp ứng dụng Martech trong thu hút khách hàng và một số lưu ý quan trọng.......
Không phải Marketer nào cũng biết cách viết Email Marketing hoàn hảo gửi cho khách hàng. Dưới đây là 9 cách được Bizfly tổng hợp và gợi ý dành cho bạn.
Việc thu thập email khách hàng có vai trò quan trọng với chiến lược tiếp thị qua email. Cùng Bizfly tìm hiểu 9 cách thu thập data email khách hàng tại đây.
CRM (Customer Relationship Management) là hệ thống quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin và tương tác với cả khách hàng hiện tại và tiềm năng. CRM không chỉ thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu khách hàng mà còn tự động hóa quy
Với Ebook "Cẩm nang sử dụng Email AMP - Bí quyết tăng tương tác và chuyển đổi với Email Marketing" miễn phí này, bạn sẽ khám phá những tiềm năng vô hạn của công nghệ mới này và áp dụng chúng ngay vào chiến dịch email marketing của mình.
Trong bài viết này, đội ngũ Bizfly sẽ chia sẻ các bí quyết giúp bạn giảm thiểu tỷ lệ bỏ rơi đơn hàng bằng cách tối ưu hóa quy trình thanh toán trên website, từ đó giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn.