Top 15 phần mềm Email Marketing gửi hàng loạt và tự động tốt nhất

Phần mềm Email Marketing là công cụ giúp doanh nghiệp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi nếu biết cách sử dụng đúng cách. Với khả năng gửi đúng người, đúng thời điểm và đo lường chi tiết hiệu quả, các nền tảng này đang dần thay thế phương thức gửi thủ công rời rạc.

Trong bài viết này, Bizfly tổng hợp 15 phần mềm Email Marketing được đánh giá cao về mức độ dễ dùng và hiệu quả, giúp bạn dễ đối chiếu và chọn ra giải pháp phù hợp nhất.

Lý do nên sử dụng phần mềm Email Marketing?

Phần mềm Email Marketing không chỉ là công cụ gửi email hàng loạt, mà còn là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống giao tiếp có chiến lược với khách hàng. Trong bối cảnh chi phí quảng cáo ngày càng tăng và hành vi người dùng phân mảnh trên nhiều kênh, việc sở hữu một kênh tiếp cận trực tiếp, có thể kiểm soát và đo lường như email trở nên đặc biệt quan trọng đối với cấp quản lý.

Trước hết, các nền tảng Email Marketing cho phép doanh nghiệp quản lý và phân loại dữ liệu khách hàng một cách tập trung. Thay vì sử dụng danh sách rời rạc, hệ thống có thể tự động phân nhóm theo hành vi, nhân khẩu học hoặc mức độ tương tác. Điều này giúp mỗi chiến dịch được cá nhân hóa tốt hơn, từ đó nâng cao tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và cuối cùng là tỷ lệ chuyển đổi.

Bên cạnh đó, khả năng tự động hóa là yếu tố mang lại hiệu quả rõ rệt. Doanh nghiệp có thể thiết lập các kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn trong hành trình mua, từ email chào mừng, nuôi dưỡng, đến nhắc lại giỏ hàng hoặc tái kích hoạt khách hàng cũ... Nhờ vậy, quy trình vận hành được tối ưu, giảm phụ thuộc vào thao tác thủ công nhưng vẫn đảm bảo tính nhất quán trong trải nghiệm khách hàng.

Một lợi ích quan trọng khác là khả năng đo lường và tối ưu liên tục. Các chỉ số như tỷ lệ gửi thành công, mở email, nhấp liên kết hay chuyển đổi đều được theo dõi chi tiết theo từng chiến dịch. Dựa trên dữ liệu này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng điều chỉnh nội dung, thời điểm gửi và phân khúc mục tiêu để cải thiện hiệu suất.

Tổng thể, việc sử dụng phần mềm Email Marketing giúp doanh nghiệp không chỉ tăng hiệu quả truyền thông mà còn xây dựng được một hệ thống tăng trưởng bền vững dựa trên dữ liệu và khả năng cá nhân hóa ở quy mô lớn.

TOP 15 phần mềm Email Marketing hiệu quả nhất hiện nay

1. Phần mềm email marketing BizMail (VCCorp)

BizMail là phần mềm Email Marketing và Automation được phát triển bởi đội ngũ Bizfly Martech, vận hành bởi VCCorp - Công ty với gần 20 năm kinh nghiệm về công nghệ và truyền thông.

Phần mềm BizMail tập trung vào cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tăng hiệu quả email marketing toàn diện cho doanh nghiệp bằng những tính năng nổi trội như gửi email hàng loạt, tích hợp AI, cá nhân hoá nội dung email, lọc địa chỉ email trùng, thiết lập gửi email tự động, cảnh báo nguy cơ bị đánh dấu spam,....

Với các tính năng đầy đủ và vượt trội, BizMail phù hợp với mọi doanh nghiệp lớn, nhỏ trên thị trường. Dù là một nhà tiếp thị email mới thì phần mềm này vẫn có thể đáp ứng nhờ giao diện dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.

Một số điểm khác biệt của phần mềm BizMail so với các giải pháp khác

• AI soạn thảo nội dung, tạo kịch bản email tự động và sửa nội dung cá nhân hóa
• Bảo mật cao theo tiêu chuẩn: ISO27017, PCIDSS, AWS Certification, Google Professional Cloud Architect
• Đồng bộ dữ liệu: Nhờ hệ sinh thái trọn bộ giải pháp CRM, Chat AI, Website, Loyalty
• Tích hợp AI kiểm tra và cảnh báo nội dung email spam
• AI Report: Tổng hợp báo cáo kết quả chiến dịch Email MKT bằng AI
• Verify email trùng và không khả dụng khỏi hệ thống
• Kênh gửi mail riêng có chất lượng cao, khả năng gửi (scale) lên 1 triệu email/ ngày
• Tích hợp sẵn mini CRM phân loại nhóm khách hàng, tiếp cận khách hàng sâu hơn
• Nhà cung cấp đầu tiên tại Việt Nam sở hữu Email AMP: Dịch vụ Email cho phép người nhận tương tác trực tiếp trên email như: làm khảo sát, đánh giá dịch vụ, đặt lịch đăng ký tư vấn...

Ưu, nhược điểm, những tính năng nổi bật của phần mềm BizMail:

 

Một số tính năng nổi bật của BizMail đối với hoạt động Marketing

• Cung cấp 100+ mẫu email miễn phí đa dạng, chỉ cần thay đổi hình ảnh, câu chữ.
• Sử dụng công nghệ xác thực email loại bỏ 99% email ảo, tích hợp AI cảnh báo spam.
• Cá nhân hoá nội dung email đến từng khách hàng theo tên, hành vi mua sắm...   
• Lọc các địa chỉ Email bị trùng hoặc Email khả dụng.
• Cung cấp báo cáo thống kê hiệu quả trực quan, đánh giá hiệu quả theo từng chiến dịch  
• Tạo chiến dịch A/B Testing với tiêu đề, thời gian gửi, nội dung gửi.
• Khách hàng dễ dàng tương tác với email nhờ tích hợp Interactive Email.  

Chi phí sử dụng phần mềm BizMail

 

Phần mềm BizMail có nhiều gói dịch vụ khác nhau, phù hợp với từng nhu cầu của doanh nghiệp. Ngoài ra, chúng tôi cũng có gói vận hành gửi email marketing cho doanh nghiệp, đảm bảo tỷ lệ cao vào inbox, tăng tỷ lệ mở và click.

Giao diện dashboard của BizMail được thiết kế trực quan, tập trung vào các chỉ số cốt lõi như Delivery Rate, Open Rate, Click Rate và hiệu suất theo từng campaign, giúp đội ngũ marketing và cấp quản lý nhanh chóng nắm bắt tình hình và đưa ra quyết định tối ưu theo thời gian thực.

Thực tế đã chứng minh, tại Đại học Phú Xuân sau khi chuyển từ hệ thống email nội bộ sang BizMail đã cải thiện rõ rệt hiệu quả triển khai chiến dịch. Nhờ khả năng tự động hóa và tích hợp dữ liệu từ form đăng ký, doanh nghiệp không chỉ tăng lượng khách hàng tiềm năng mà còn tối ưu quy trình gửi email hàng loạt và chăm sóc lead hiệu quả hơn. Đồng thời, ở quy mô vận hành lớn, Bizfly ghi nhận Delivery Rate duy trì ở mức ~98% và Open Rate tăng tới 42% khi áp dụng cá nhân hóa và automation, cho thấy tác động rõ rệt đến hiệu suất toàn kênh.

Tương tự như Đại học Phú Xuân, Ngân hàng Lộc Phát hay các tổ chức tài chính, giáo dục lớn đã ứng dụng BizMail để tối ưu hiệu quả Email Marketing, hơn 7.400 doanh nghiệp đã lựa chọn giải pháp này để nâng cao tỷ lệ inbox, cải thiện open rate và thúc đẩy chuyển đổi. Doanh nghiệp của bạn sẽ tận dụng Email Marketing hiệu quả đến đâu? Liên hệ ngay để được tư vấn chiến lược phù hợp.

Tư vấn miễn phí

2. Phần mềm email marketing MailChimp

Mailchimp là một dịch vụ email marketing và tự động hóa tiếp thị được thành lập ở Mỹ vào năm 2001. 

Tại sao khách hàng nên lựa chọn MailChimp?

Ngoài tập trung vào email, trong các bản cập nhật mới đây, phần mềm này đã bắt đầu tích hợp thêm nhiều tính năng khác như: 

• Tích hợp CRM 
• Bổ sung tính năng xây dựng trang web mà không gây ảnh hưởng đến giao diện của người dùng.

Mailchimp dành cho ai?

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm email marketing toàn diện, dẫn đầu thị trường thì không thể bỏ qua Mailchimp. 

Ưu, nhược điểm, những tính năng nổi bật của phần mềm

Một số tính năng nổi bật:

• Cung cấp dịch vụ dùng thử miễn phí có giới hạn    
• Gửi Email không giới hạn    
• Thư viện hình ảnh phong phú    
• Cung cấp các công cụ khảo sát    
• Tự động hóa tiếp thị    
• Thử nghiệm A/B    
• API REST    
• Tích hợp truyền thông xã hội

Các gói dịch vụ, chi phí 

• Gói Premium: Mức giá 350 USD/tháng, phù hợp cho các doanh nghiệp.
• Gói Standard: Miễn phí trong 1 tháng. Sau đó là 20 USD/tháng
• Gói Essentials: Miễn phí trong 1 tháng. Sau đó là 13 USD/tháng
• Gói Free: Mức giá 0 USD/tháng

3. Phần mềm Email marketing Hubspot

HubSpot, Inc. là một công ty phát triển, tiếp thị các sản phẩm phần mềm dành cho tiếp thị trong nước, bán hàng và dịch vụ khách hàng được thành lập vào năm 2006 tại Mỹ. Phần mềm email marketing gửi hàng loạt này cung cấp các công cụ quản lý quan hệ khách hàng, tiếp thị truyền thông xã hội, phân tích trang web, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, quản lý nội dung, trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ khách hàng.

Tại sao nên lựa chọn Hubspot?

• Đây là phần mềm tiếp thị toàn diện tích hợp hầu hết mọi chức năng mà các nhà tiếp thị cần. 
• Hubspot còn tập trung tối ưu hóa toàn bộ hành trình khách hàng thay vì chỉ trải nghiệm qua email.

Hubspot phù hợp cho đối tượng nào?

Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một  phần mềm hoàn hảo tích hợp cả CRM, Email Marketing và nhiều tính năng khác thì đây là một lựa chọn hoàn toàn phù hợp.  

Ưu, nhược điểm, những tính năng nổi bật của phần mềm

Một số tính năng nổi bật có thể kể đến của phần mềm này:

• Cung cấp các gói hàng năm cho người dùng    
• Dùng thử miễn phí có giới hạn    
• Thư viện hình ảnh đa dạng        
• Tự động hóa tiếp thị    
• Thử nghiệm A/B    
• Tích hợp truyền thông xã hội    
• Luôn đảm bảo hỗ trợ khách hàng qua điện thoại 24/7

Các gói dịch vụ và chi phí

HubSpot là phần mềm hỗ trợ email marketing hoàn toàn miễn phí, không có giới hạn về thời gian cũng như số lượng email.

4. Phần mềm Email Marketing SendInBlue

Sendinblue là phần mềm Email Marketing được thành lập vào năm 2007, cung cấp bộ phần mềm truyền thông tiếp thị dựa trên điện toán đám mây với email marketing, email giao dịch, tự động hóa tiếp thị, CRM, quảng cáo nhắm mục tiêu, tiếp thị qua SMS,...

Tại sao nên lựa chọn công cụ này?

• Phần mềm này cung cấp một bộ tính năng cơ bản khá đầy đủ mà bạn cần để hỗ trợ cho chiến dịch Email Marketing của mình. 
• Là một trong những công cụ tốt nhất hỗ trợ doanh nghiệp gửi các email tự động và giao dịch.

SendInBlue phù hợp cho đối tượng nào?

Với giao diện đơn giản, công cụ này dễ dàng sử dụng cho cả người mới bắt đầu và những nhà tiếp thị chuyên nghiệp.

Ưu, nhược điểm và một số tính năng nổi bật

Những tính năng hiện có của Sendinblue:

• API REST    
• Tự động hóa CRM
• Hỗ trợ gửi email hàng loạt    
• Theo dõi nâng cao và phân tích email    
• Cung cấp công cụ xác thực email    
• Quản lý tài khoản nâng cao
• Hỗ trợ khách hàng 24/7        

Các gói dịch vụ và chi phí

• Gói Free: Mức giá 0 USD/tháng
• Gói Lite: Mức giá 25 USD/tháng
• Gói Essential: Mức giá 66 USD/tháng
• Gói Pro: Mức giá tuỳ chỉnh, thương lượng với doanh nghiệp.

5. Phần mềm Email Marketing Aweber

Aweber là dịch vụ email marketing hỗ trợ gửi email tự động, thiết kế và quản lý email ra đời vào năm 1998. 

Tại sao nên lựa chọn Aweber?

• Aweber cho phép người dùng đo lường được các hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số về tỉ lệ mở, tỷ lệ đọc hay đóng email,... 
• Cung cấp khá đầy đủ các tiện ích hỗ trợ doanh nghiệp trong các chiến dịch email marketing.

Aweber phù hợp với đối tượng nào?

Với giao diện đơn giản, phần mềm này phù hợp đồng hành cùng các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Ưu điểm và nhược điểm

Các gói dịch vụ và chi phí

• Gói Lite: Mức giá 14.99 USD/tháng
• Gói Plus: Mức giá 24.99 USD/tháng
• Gói Unlimited: Mức giá 899 USD/tháng

6. Phần mềm GetResponse 

GetResponse là một phần mềm tiếp thị trực tuyến đa năng all-in-one của Ba Lan được thành lập vào năm 1998, cung cấp các tính năng gửi email tự động, CRM, tự động hóa tiếp thị, tạo trang web và chạy các chiến dịch truyền thông xã hội đa nền tảng. 

Tại sao nên lựa chọn GetResponse?

• GetResponse cung cấp khá đầy đủ các tính năng cơ bản về Email Marketing, một số tính năng đặc biệt về thương mại điện tử và tích hợp phần mềm của bên thứ ba.
• Ngoài ra, GetResponse đang cập nhật thêm các tính năng mới như tự động hóa và tiếp thị qua SMS. 

GetResponse phù hợp với đối tượng nào?

Với giao diện người dùng đơn giản, GetResponse phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp tổ chức mới làm quen với công nghệ, kỹ thuật số.

Ưu, nhược điểm, những tính năng nổi bật của phần mềm

Những tính năng hiện có của GetResponse:

• Cung cấp gói hàng năm cho người dùng    
• Email không giới hạn    
• Thư viện hình ảnh đa dạng    
• Cung cấp các công cụ khảo sát    
• Hỗ trợ tự động hóa các chương trình tiếp thị, bán hàng
• Thử nghiệm A/B    
• Hỗ trợ tích hợp với các nền tảng truyền thông xã hội    
• Hỗ trợ qua điện thoại 24/7

Các gói dịch vụ và chi phí

• Gói dùng thử miễn phí 0 USD/tháng.
• Các gói đăng ký khác của Getresponse giao động từ 15 - 500 USD/tháng.

7. Phần mềm Benchmark Email

Benchmark Email là nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email quốc tế được thành lập vào năm 2004. Công ty cung cấp nhiều phiên bản miễn phí và trả phí khác nhau, trong đó tích hợp các tính năng tự động hóa, AI hỗ trợ cho Email Marketing.

Tại sao nên lựa chọn Benchmark Email?

Benchmark Email là một trong những phần mềm Email Marketing hoàn chỉnh nếu bạn muốn tập trung vào email nhiều hơn thay vì các tính năng như quản lý sự kiện, CRM hay xây dựng trang web,...

Đối tượng nào nên sử dụng Benchmark Email?

Benchmark Email phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp, có thể dễ dàng sử dụng cho cả người mới bắt đầu và những nhà tiếp thị có kinh nghiệm.

Ưu, nhược điểm và những tính năng nổi bật của phần mềm

Một số tính năng nổi bật của Benchmark Email:

• Thiết kế email chuyên nghiệp    
• Quản lý email hiệu quả
• Tạo Landing page    
• Tự động hóa tiếp thị email    
• A/B Testing        
• Tích hợp truyền thông xã hội    

Các gói dịch vụ và chi phí

• Gói Free: Mức giá 0 USD/tháng.
• Gói Lite: Mức giá 9.99 USD/tháng.
• Gói Pro: Mức giá 15 USD/tháng
• Gói Enterprise: Mức giá tuỳ chỉnh, thương lượng.

8. Atomic Mail Sender

Atomic Mail Sender là phần mềm gửi email hàng loạt thuộc AtomPark Software, công ty chuyên hỗ trợ các công cụ tiếp thị email. 

Tại sao nên lựa chọn phần mềm này?

• Atomic Mail Sender là một trong những phần mềm gửi email hàng loạt tốt nhất trên thị trường hiện nay.
• Đây là một trong số ít phần mềm cung cấp tính năng giúp tiếp cận với lượng lớn khách hàng mục tiêu mà không bị đánh dấu spam.
• Tốc độ gửi thư nhanh chóng nhờ truyền tải tin nhắn qua server SMTP được tích hợp và kết nối với email của người nhận.

Đối tượng nào nên sử dụng Atomic Mail Sender?

Atomic Mail Sender phù hợp với đa dạng đối tượng người dùng, từ người mới bắt đầu cho đến các nhà tiếp thị email chuyên nghiệp.

Ưu, nhược điểm và những tính năng nổi bật của phần mềm

Một số tính năng hiện có của Atomic Mail Sender:

• Có khả năng tương thích SMTP
• Hỗ trợ xác thực SSL/TLS
• Tích hợp đa dạng nền tảng truyền thông
• Giảm thiểu khả năng email bị đánh dấu là spam
• Thiết kế Email Marketing
• Hỗ trợ khả năng tương thích với Google Analytics

Các gói dịch vụ và chi phí

Hiện phần mềm này chỉ cung cấp phiên bản trả phí, sau trải nghiệm miễn phí trong 7 ngày đầu, chi phí email marketing mà người dùng buộc phải trả là 89.90 USD/PC/năm để tiếp tục sử dụng.

9. UltraMailer

UltraMailer là một phần mềm hỗ trợ người dùng gửi email hàng loạt được phát triển bởi công ty Vietnamese Software. Phần mềm này chỉ tập trung chủ yếu vào chức năng tiếp thị email mà không hỗ trợ thêm các tính năng đa dạng khác. 

Tại sao nên lựa chọn UltraMailer?

UltraMailer được đánh giá là một phần mềm khá ổn định và ít khi gặp sự cố.

Đối tượng nào nên sử dụng UltraMailer?

Với giao diện đơn giản, đây là sự lựa chọn hoàn hảo cho những người mới bắt đầu, những doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tập trung xây dựng chiến lược tiếp thị email.

Ưu, nhược điểm, những tính năng nổi bật của phần mềm

Một số tính năng chính:

• Thiết kế, tuỳ chỉnh email
• Quản lý danh sách email
• Theo dõi kết quả gửi email
• Tuỳ chỉnh thông số như tốc độ gửi, độ trễ, cài đặt proxy
• Hỗ trợ khách hàng 24/7

Các gói dịch vụ và chi phí

• Gói Basic: Mức giá 29 USD/tháng 
• Gói Standard: Mức giá 49 USD/tháng 
• Gói Pro: Mức giá 89 USD/tháng
• Gói Enterprise: Mức giá 149 USD/tháng 

10. Phần mềm gửi email marketing ConvertKit

Được thành lập vào năm 2013, ConvertKit vẫn còn là một phần mềm khá mới trong ngành so với các ông lớn như MailChimp hay Aweber. 

ConvertKit đang dần cải thiện bằng việc ra mắt các tính năng ấn tượng, cạnh tranh với nhiều thương hiệu tiếp thị email khác trên thị trường.

Tại sao nên lựa chọn phần mềm này?

ConvertKit đảm bảo mang lại đầy đủ những tính năng cơ bản doanh nghiệp cần để hỗ trợ quản lý các chiến dịch tiếp thị qua email của mình.

Đối tượng nào phù hợp với ConvertKit?

ConvertKit là sự lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và nhà tiếp thị mới.

Ưu điểm, nhược điểm của phần mềm Email Marketing

Một số tính năng cụ thể:

• Hỗ trợ quản lý danh sách email
• Thiết kế email
• Tạo lịch gửi email tự động
• Tự động hoá
• Cung cấp các chỉ số phân tích và đánh giá hiệu quả

Các gói dịch vụ và chi phí

• Gói Free: Mức giá 0 USD/tháng
• Gói Complete: Mức giá 29 USD/tháng 
• Gói Creator Pro: Mức giá 59 USD/tháng 

11. Phần mềm Email Marketing Sender

Sender là một dịch vụ email marketing giúp doanh nghiệp nhanh chóng tăng lượng người đăng ký bằng các biểu mẫu đẹp mắt, đa dạng cùng các tính năng hỗ trợ tự động hóa email, SMS, cá nhân hóa dữ liệu trực quan. 

Tại sao nên lựa chọn Sender?

Sender cho phép bạn tạo và gửi email chất lượng với nhiều tính năng bổ sung vượt trội. 

Đối tượng nào nên sử dụng Sender?

Với các tính năng cơ bản đầy đủ, Sender phù hợp với đa số đối tượng người dùng.

Ưu, nhược điểm, những tính năng nổi bật của phần mềm

Tính năng nổi bật của Sender:

• Thiết kế email nhanh chóng
• Tích hợp truyền thông xã hội
• Hỗ trợ thống kê kết quả
• Cung cấp tính năng tiếp thị qua SMS

Các gói dịch vụ và chi phí

• Gói Free: Mức giá 0 USD/tháng
• Gói Standard: Mức giá 8,33 USD/tháng
• Gói Pro: Mức giá 29,17 USD/tháng
• Gói Enterprise: Mức giá tùy chỉnh

12. Free Bulk Email Software

Free Bulk Email Software là một phần mềm Email Marketing phổ biến cho phép người dùng thiết kế mẫu email theo ý muốn,

Tại sao nên lựa chọn Free Bulk Email Software?

• Phần mềm mang lại nhiều tính năng vượt trội hỗ trợ gửi email hàng loạt.
• Là một trong số ít phần mềm có khả năng xử lý tin nhắn và lượng dữ liệu lớn nhằm đơn giản hóa các chiến dịch email marketing.

Đối tượng nào phù hợp với Free Bulk Email Software?

Các doanh nghiệp nhỏ nếu đang tìm kiếm một công cụ hoàn chỉnh và tối ưu về chức năng có cân nhắc phần mềm này. 

Ưu điểm, nhược điểm 

Các gói dịch vụ và chi phí

• Mức giá: Miễn phí

13. Phần mềm OmniSend

Omnisend là phần mềm tự động hóa tiếp thị dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, tập trung chủ yếu vào tiếp thị qua email và SMS. Phần mềm này được thiết kế bởi công ty Omnisend có trụ sở tại London, Vương quốc Anh.

Tại sao nên lựa chọn phần mềm Email Marketing OmniSend?

Đây là một phần mềm tiếp thị email bao gồm khá đầy đủ các tính năng, đặc biệt tập trung vào tự động hóa với giá cả phải chăng.

OmniSend phù hợp với đối tượng nào?

OmniSend là phần mềm Email Marketing cho mọi doanh nghiệp, mọi quy mô, từ nhỏ đến đa quốc gia nhờ giao diện đơn giản, dễ sử dụng.

Ưu điểm, nhược điểm và một số tính năng nổi bật

Một số tính năng nổi bật của OmniSend:

• Hỗ trợ bản dùng thử miễn phí có giới hạn    
• Email không giới hạn    
• Thư viện hình ảnh    
• Công cụ khảo sát    
• Tự động hóa tiếp thị    
• Thử nghiệm A/B    
• API REST    
• Tích hợp truyền thông xã hội    

Chi phí và các gói dịch vụ

• Gói Free: Mức giá 0 USD/tháng 
• Gói Standard: Mức giá 15 USD/tháng
• Gói Pro: Mức giá 65 USD/tháng
• Gói Enterprise: Mức giá tuỳ chỉnh, thương lượng với doanh nghiệp

14. Phần mềm Email Marketing Pro

Tại sao nên lựa chọn phần mềm?

• Đây là một trong những phần mềm gửi email hàng loạt miễn phí được đánh giá cao trên thị trường. 
• Hỗ trợ xác thực máy chủ SMTP, cho phép gửi số lượng lớn email miễn phí chỉ trong một thời gian ngắn.

Email Marketing Pro phù hợp với đối tượng nào?

Cung cấp những tính năng cơ bản, dễ sử dụng, Email Marketing Pro phù hợp cho những doanh nghiệp nhỏ và người mới bắt đầu tiếp cận email marketing.

Ưu điểm, nhược điểm và một số tính năng nổi bật

Một số tính năng chính của phần mềm Email Marketing Pro:

• Quản lý email không giới hạn.
• Hỗ trợ thống kê kết quả.
• Cung cấp dịch vụ gửi email hàng loạt nhanh chóng, dễ dàng.
• Hỗ trợ phân loại, xử lý email rác, email bị trả về.

Các gói dịch vụ và chi phí

Email Marketing Pro cung cấp cho người dùng cả hai phiên bản miễn phí và trả phí. Với bản trả phí có sáu gói dịch vụ như sau:

• Gói giới hạn gửi 500.000 email: 220 USD/tháng
• Gói giới hạn 1 triệu email: 351 USD/tháng
• Gói giới hạn 2 triệu email: 703 USD/tháng
• Gói giới hạn 3 triệu email: 1010 USD/tháng
• Gói giới hạn 4 triệu email: 1274 USD/tháng
• Gói giới hạn 5 triệu email: 1538 USD/tháng

15. Misa AMIS aiMarketing

MISA AMIS aiMarketing được phát triển bởi công ty cổ phần MISA. Đây là đơn vị đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm, cung cấp công cụ gửi email hàng loạt, nhanh chóng và hiệu quả.

Tại sao nên lựa chọn phần mềm?

Dịch vụ email marketing cung cấp một số tính năng nổi bật như hạn chế spam nhờ bộ lọc nâng cao trước khi gửi, báo cáo sau chiến dịch, tích hợp CRM,…

Đối tượng nào phù hợp với phần mềm này?

Misa AMIS aiMarketing phù hợp cho mọi đối tượng người dùng nhờ giao diện thân thiện.

Ưu điểm, nhược điểm và một số tính năng nổi bật

Một số tính năng chính của Misa AMIS aiMarketing:

• Gửi email hàng loạt
• Hỗ trợ thiết kế email chuyên nghiệp, dễ dàng
• Giảm thiểu đánh dấu spam bằng cách sử dụng tính năng cá nhân hóa email
• Hỗ trợ đo lường hiệu quả chuyển đổi khách hàng
• Kết nối với AMIS CRM

Các gói dịch vụ và chi phí phần mềm Email Marketing

Misa AMIS aiMarketing cung cấp cho người dùng bản dùng thử trong 15 ngày sở hữu 2000 email miễn phí trước khi đưa ra quyết định mua sau đó với mức giá 214.000 VNĐ/tháng.

Những tiêu chí quan trọng khi chọn phần mềm Email Marketing?

Lựa chọn đúng phần mềm email marketing giúp doanh nghiệp có thể duy trì vận hành ổn định, kết nối và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Có nhiều tiêu chí khi lựa chọn phần mềm email marketing cho doanh nghiệp, tuy nhiên để đảm bảo tính ứng dụng và ổn định, doanh nghiệp cần ưu tiên những tiêu chí sau:

• Giao diện dễ sử dụng: Không phải ai cũng có chuyên môn, hiểu sâu về kỹ thuật để sử dụng phần mềm. Vậy nên một giải pháp với giao diện trực quan, dễ thao tác sẽ là yếu tố đầu tiên doanh nghiệp khi doanh nghiệp lựa chọn. Hãy ưu tiên các công cụ có trình soạn thảo kéo – thả, hỗ trợ tiếng Việt và có tài liệu hướng dẫn đầy đủ để đội ngũ dễ tiếp cận và sử dụng nhanh chóng.
• Có tính năng Automation: Tính năng Automation sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian cho các hoạt động như gửi email chào mừng, gửi email cho khách bỏ quên giỏ hàng, gửi email chúc mừng sinh nhật....
• Khả năng cá nhân hóa nội dung: Email được cá nhân hóa có tỷ lệ mở và tương tác cao hơn nhiều lần so với email gửi hàng loạt giống nhau. Hãy chọn phần mềm cho phép tùy biến nội dung theo từng người nhận, hoặc tích hợp với CRM để khai thác dữ liệu đa chiều.

• Chi phí phù hợp với quy mô doanh nghiệp: Tùy theo nhu cầu gửi email mà bạn có thể chọn phần mềm theo hình thức: Trả phí theo số email gửi đi, trả phí theo số liên hệ,.... Doanh nghiệp nhỏ nên chọn các phần mềm có gói dùng thử hoặc mức giá linh hoạt, còn doanh nghiệp lớn thì cần công cụ có khả năng mở rộng và chịu tải tốt.
• Hỗ trợ kỹ thuật & khả năng tích hợp hệ thống khác: Một phần mềm tốt cần đi kèm dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, đặc biệt là khi gặp lỗi kỹ thuật, gửi nhầm hoặc cần khôi phục dữ liệu. Ngoài ra, công cụ càng hữu ích nếu có thể kết nối với các nền tảng khác như CRM, chatbot, website, landing page,... để tạo thành một hệ sinh thái marketing liền mạch.
• Kiểm tra khả năng mở rộng và tích hợp trong tương lai: Doanh nghiệp có thể ban đầu gửi hàng loạt cho số ít liên hệ với vài chiến dịch đơn giản ban đầu, nhưng sau này sẽ cần đến các luồng chăm sóc tự động, kết nối CRM, phân tích dữ liệu... Vì vậy, hãy chọn phần mềm có khả năng mở rộng hoặc tích hợp API, để tránh mất công thay đổi khi doanh nghiệp phát triển.
• Chọn nhà cung cấp có đội ngũ hỗ trợ: Một lỗi kỹ thuật nhỏ (ví dụ gửi nhầm nội dung, lỗi hiển thị) cũng có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm khách hàng và hình ảnh thương hiệu. Vì vậy, hãy ưu tiên các phần mềm có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật nhanh, dễ liên hệ, nhất là trong khung giờ làm việc tại Việt Nam.

Cách xác định phần mềm email marketing nào phù hợp với doanh nghiệp

Sau khi xác định được các tiêu chí lựa chọn, bước tiếp theo là đối chiếu với nhu cầu thực tế và giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Mỗi nhóm doanh nghiệp sẽ có yêu cầu khác nhau về chi phí, khả năng mở rộng và mức độ tích hợp hệ thống. Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn lựa chọn nhanh hơn:

Doanh nghiệp mới bắt đầu hoặc ngân sách hạn chế

Nhóm này nên ưu tiên các phần mềm có gói miễn phí hoặc chi phí thấp, giao diện đơn giản và không yêu cầu cấu hình phức tạp. Mục tiêu chính là triển khai nhanh, dễ sử dụng và kiểm chứng hiệu quả kênh email trước khi đầu tư sâu hơn. Một số lựa chọn phù hợp gồm BizMail (có gói dùng thử, hỗ trợ tiếng Việt), Mailchimp (miễn phí đến 500 contacts) và Benchmark Email (free tier ổn định).

Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam cần hỗ trợ nội địa

Với các doanh nghiệp hoạt động trong nước, yếu tố hỗ trợ tiếng Việt, thanh toán linh hoạt và khả năng tích hợp với các nền tảng phổ biến như Zalo OA là rất quan trọng. Ngoài ra, việc tuân thủ các quy định về dữ liệu cũng cần được đảm bảo. Trong trường hợp này, BizMail và MISA AMIS aiMarketing là những lựa chọn phù hợp nhờ khả năng hỗ trợ và hệ sinh thái nội địa.

Doanh nghiệp đã có CRM hoặc muốn tích hợp toàn bộ hệ thống marketing

Nếu doanh nghiệp đã có sẵn CRM hoặc định hướng xây dựng hệ thống marketing đồng bộ, nên ưu tiên các nền tảng có khả năng tích hợp dữ liệu linh hoạt, thiết lập các kịch bản tự động hóa phức tạp và phân khúc khách hàng dựa trên hành vi. Các giải pháp như HubSpot (khi đã sử dụng HubSpot CRM), BizMail kết hợp BizCRM hoặc GetResponse sẽ đáp ứng tốt nhu cầu này.

Doanh nghiệp lớn hoặc e-commerce cần khả năng mở rộng cao

Với các doanh nghiệp có quy mô lớn hoặc hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, yếu tố quan trọng là hạ tầng gửi ổn định, khả năng gửi khối lượng lớn và đảm bảo tỷ lệ vào inbox. Những nền tảng có hỗ trợ IP riêng, API mạnh và khả năng tích hợp hệ thống nội bộ sẽ phù hợp hơn. Một số lựa chọn tiêu biểu gồm BizMail (có thể scale đến 1 triệu email/ngày), Salesforce Marketing Cloud và HubSpot Enterprise rất đáng để nhóm doanh này tham khảo.

Doanh nghiệp B2B với chu kỳ bán hàng dài, cần nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Đối với mô hình B2B, email marketing đóng vai trò quan trọng trong việc nuôi dưỡng lead theo từng giai đoạn. Do đó, doanh nghiệp nên lựa chọn các nền tảng có khả năng thiết lập chuỗi email tự động (drip campaign), chấm điểm khách hàng (lead scoring) và tích hợp CRM để theo dõi toàn bộ hành trình. HubSpot, GetResponse hoặc BizMail kết hợp BizCRM là những giải pháp phù hợp trong trường hợp này.

Kết luận

Hy vọng những gợi ý trên sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn được phần mềm email marketing phù hợp với mục tiêu và nguồn lực hiện tại. Tương tự như hàng nghìn doanh nghiệp đã triển khai hiệu quả Email Marketing để tăng trưởng bền vững, việc lựa chọn đúng công cụ ngay từ đầu sẽ giúp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu suất dài hạn. Nếu cần tư vấn chi tiết hơn, bạn có thể để lại thông tin tại đây để được đội ngũ Bizfly hỗ trợ nhanh nhất.