Phần mềm ERP là gì? Lợi ích và cách chọn phần mềm ERP cho doanh nghiệp
Phần mềm ERP là một hệ thống hoạch định nguồn nhân lực - là một trong những giải pháp quản trị doanh nghiệp tổng thể được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý tài nguyên hiệu quả, hỗ trợ ra quyết định chính xác.
Vậy phần mềm ERP là gì và đâu là giải pháp ERP phù hợp cho từng mô hình doanh nghiệp? Hãy cùng Bizfly tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!
Phần mềm ERP là gì?
Phần mềm ERP, chữ viết tắt của Enterprise Resource Planning, là hệ thống quản trị doanh nghiệp tích hợp, cho phép quản lý toàn bộ các hoạt động cốt lõi như kế toán, nhân sự, bán hàng,... trên một nền tảng. ERP giúp doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu giữa các phòng ban, nâng cao hiệu suất làm việc và hỗ trợ đưa ra những quyết định nhanh chóng.

Lợi ích triển khai ERP trong doanh nghiệp
Việc triển khai ERP hiệu quả là bước tiến quan trọng trong quá trình hiện đại hóa quản lý, mang đến nhiều lợi ích thiết thực về mặt vận hành và chiến lược. Dưới đây là những ưu điểm nổi bật mà doanh nghiệp có thể đạt được khi áp dụng ERP đúng cách.
Tối ưu hóa quy trình kinh doanh
Một trong những lợi ích nổi bật của việc triển khai ERP là tối ưu hóa quy trình kinh doanh. ERP sẽ giúp tích hợp các hoạt động rời rạc giữa các phòng ban thành một hệ thống thống nhất. Điều này sẽ giúp giảm thiểu các thao tác thủ công, hạn chế sai sót và tăng tốc độ xử lý công việc.
Đồng thời, các quy trình nội bộ cũng được tự động hóa, chuẩn hóa theo doanh nghiệp, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí vận hành và nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể. Điều này đặc biệt quan trọng với những doanh nghiệp đang mở rộng quy mô, cần kiểm soát chặt chẽ chuỗi cung ứng.

Cải thiện quản lý tài chính và kế toán
Việc triển khai phần mềm ERP còn mang đến lợi ích rõ rệt trong việc cải thiện quản lý tài chính và kế toán cho doanh nghiệp. Thông qua hệ thống ERP, mọi giao dịch tài chính đều được ghi nhận tự động, chính xác và đồng bộ theo thời gian thực. Từ đó, doanh nghiệp có thể giảm thiểu tối đa những sai sót do nhập liệu thủ công, tăng cường tính minh bạch.
Bên cạnh đó, ERP còn cung cấp những báo cáo tài chính chi tiết, trực quan và kịp thời, hỗ trợ ban lãnh đạo đưa ra quyết định chiến lược dựa trên những dữ liệu chính xác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể kiểm soát dòng tiền hiệu quả hơn, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và tối ưu hóa hiệu suất tài chính tổng thể.
Nâng cao hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng
Ngoài những lợi ích của ERP trên, triển khai phần mềm ERP còn giúp nâng cao hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng một cách toàn diện và linh hoạt. Hệ thống này cho phép doanh nghiệp theo dõi chặt chẽ mọi giai đoạn trong chuỗi cung ứng trên một nền tảng duy nhất.
Nhờ khả năng cập nhật dữ liệu theo thời gian thực và tự động hóa quy trình kinh doanh, doanh nghiệp có thể giảm thiểu tình trạng tồn kho dư thừa. Từ đó, đơn vị có thể rút ngắn thời gian giao hàng và phản ứng kịp thời với các biến đông từ thị trường và nhà cung cấp. Điều này sẽ giúp tiết kiệm chi phí vận hành, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng thông qua khả năng đáp ứng nhanh và chính xác hơn.

Tăng cường khả năng ra quyết định thông qua phân tích dữ liệu
Một lợi ích quan trọng khi triển khai phần mềm ERP là tăng cường khả năng ra quyết định thông qua phân tích dữ liệu doanh nghiệp. Hệ thống ERP sẽ thu thập và tổng hợp dữ liệu từ tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp. Sau đó, hệ thống này sẽ phân tích, trình bày báo cáo trực quan, biểu đồ hoặc bảng điều khiển thời gian thực. Điều này giúp nhà quản lý nắm bắt nhanh tình hình hoạt động của doanh nghiệp, nhận diện kịp thời các vấn đề và đưa ra quyết định chiến lược chính xác.
Với hệ sinh thái giải pháp linh hoạt từ Bizfly, doanh nghiệp có thể chuyển đổi số từng bước từ website, CRM, CDP đến automation giúp tiết kiệm chi phí, kiểm soát rủi ro và đạt hiệu quả bền vững.
Các nhà cung cấp phần mềm ERP hàng đầu
Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều nhà cung cấp phần mềm ERP với đa dạng giải pháp phù hợp cho từng quy mô và lĩnh vực doanh nghiệp. Dưới đây là danh sách so sánh các nhà cung cấp phần mềm ERP hàng đầu, được đánh giá cao về tính năng, độ tin cậy và khả năng đáp ứng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
SAP
SAP là một trong những nhà cung cấp phần mềm ERP hàng đầu thế giới, được hàng trăm doanh nghiệp tin dùng tại hơn 180 quốc gia. Với hơn 50 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý công nghệ quản trị doanh nghiệp, SAP cung cấp các giải pháp ERP toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của cả doanh nghiệp lớn và vừa.
Phần mềm của SAP nổi bật với khả năng tùy biến cao, tích hợp mạnh mẽ và hỗ trợ phân tích dữ liệu chuyên sâu. Từ đó, ứng dụng sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả quản lý và ra quyết định chiến lược. Đặc biệt, với nền tảng SAP S/4HANA chạy trên công nghệ điện toán ERP đám mây và thời gian thực, SAP đang dẫn đầu xu hướng chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp hiện đại.

Odoo
Odoo là một trong những nhà cung cấp phần mềm ERP nổi bật với mô hình mã nguồn mở và khả năng linh hoạt trong tùy biến. Được phát triển hướng đến doanh nghiệp vừa và nhỏ, Odoo cung cấp hàng trăm mô-đun ERP tích hợp khác nhau, bao gồm quản lý bán hàng, kế toán, kho vận, nhân sự, tiếp thị và sản xuất – tất cả đều tích hợp chặt chẽ trong một nền tảng duy nhất.
Điểm mạnh của Odoo là giao diện thân thiện, dễ sử dụng, chi phí phần mềm ERP hợp lý và cộng đồng người dùng rộng lớn trên toàn thế giới. Nhờ đó, Odoo trở thành lựa chọn lý tưởng cho những doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình hoạt động nhưng vẫn đảm bảo tính linh hoạt và khả năng mở rộng theo từng giai đoạn phát triển.
Oracle
Oracle nổi bật với các giải pháp quản trị doanh nghiệp hiện đại dựa trên nền tảng điện toán đám mây. Hệ thống Oracle ERP Cloud được thiết kế nhằm phục vụ các doanh nghiệp lớn với nhu cầu quản lý phức tạp. Điều này giúp tự động hóa các quy trình tài chính, mua sắm, sản xuất, chuỗi cung ứng và quản lý rủi ro.
Ưu điểm nổi bật của Oracle là khả năng xử lý dữ liệu mạnh mẽ, bảo mật cao và tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ phân tích, dự báo và ra quyết định chiến lược. Với độ tin cậy cao và tính năng toàn diện, Oracle đang là lựa chọn ưu tiên của nhiều tập đoàn đa quốc gia trong hành trình chuyển đổi số và tối ưu hiệu suất vận hành.

Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics là một trong những nhà cung cấp phần mềm ERP hàng đầu với các giải pháp linh hoạt, hiện đại và dễ tích hợp trong hệ sinh thái Microsoft. Nổi bật nhất là Microsoft Dynamics 365, một nền tảng ERP kết hợp CRM (quản lý quan hệ khách hàng), cho phép doanh nghiệp quản lý toàn diện các hoạt động từ tài chính, bán hàng, dịch vụ khách hàng đến vận hành và nhân sự.
Đơn vị mang đến giao diện thân thiện, khả năng tùy chỉnh cao và tích hợp mượt mà với các công cụ quen thuộc như Microsoft 365, Power BI hay Azure. Microsoft Dynamics mang lại trải nghiệm liền mạch và hiệu quả cho người dùng. Đây là giải pháp lý tưởng cho cả doanh nghiệp vừa và lớn đang tìm kiếm một hệ thống ERP linh hoạt, dễ mở rộng và hỗ trợ chuyển đổi số bền vững.
Việc xây dựng kho dữ liệu tập trung cũng có thể bắt đầu với Bizfly CDP hỗ trợ thu thập dữ liệu từ nhiều điểm chạm (CRM, Website, chatbot, email...) để phục vụ phân tích, đo lường và tự động hóa chiến dịch.
Cách chọn phần mềm ERP phù hợp cho doanh nghiệp
Việc lựa chọn phần mềm ERP phù hợp là một quyết định quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả quản lý, sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Dưới đây là những yếu tố cần xem xét khi lựa chọn ERP, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng đắn, phù hợp với nhu cầu thực tế.
Xác định nhu cầu và quy mô doanh nghiệp
Khi lựa chọn giải pháp ERP, bước đầu tiên và quan trọng nhất là xác định nhu cầu cũng như quy mô của doanh nghiệp. Vì vậy ERP cần được chọn lựa sao cho phù hợp với các quy trình kinh doanh cụ thể của doanh nghiệp đó.
Đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa, một hệ thống ERP đơn giản, dễ sử dụng và chi phí hợp lý có thể là lựa chọn phù hợp. Trong khi đó, doanh nghiệp lớn với quy mô phức tạp hơn có thể cần đến các giải pháp ERP tích hợp mạnh mẽ, có khả năng mở rộng và hỗ trợ các tính năng nâng cao như quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu, phân tích dữ liệu doanh nghiệp chuyên sâu.

Đánh giá tính năng và khả năng mở rộng
Một yếu tố quan trọng khác không thể bỏ qua khi chọn phần mềm này chính là đánh giá tính năng và khả năng mở rộng của hệ thống. Mỗi doanh nghiệp sẽ có những yêu cầu khác nhau về tính năng, từ quản lý tài chính với ERP, sản xuất, kho vận cho đến nhân sự và bán hàng. Do đó, bạn cần lựa chọn phần mềm ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ có đủ tính năng đáp ứng các nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp.
Đồng thời, khả năng mở rộng của phần mềm cũng rất quan trọng, vì doanh nghiệp có thể phát triển và thay đổi trong tương lai. Một phần mềm ERP linh hoạt sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng thêm bớt các tính năng mới khi quy mô hoặc nhu cầu kinh doanh thay đổi, mà không cần phải thay thế toàn bộ hệ thống.
Xem xét khả năng hỗ trợ và dịch vụ sau bán hàng
Khi lựa chọn phần mềm ERP, khả năng hỗ trợ và dịch vụ sau bán hàng là một yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp không thể bỏ qua. Việc triển khai ERP có thể gặp phải một số vấn đề kỹ thuật hoặc yêu cầu hỗ trợ trong quá trình sử dụng. Vì vậy sự có mặt của đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề là rất cần thiết.
Doanh nghiệp nên lựa chọn nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ 24/7, kênh liên hệ rõ ràng và đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm. Ngoài ra, các dịch vụ sau bán hàng như bảo trì, nâng cấp phần mềm định kỳ, đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống và cập nhật tính năng mới sẽ giúp doanh nghiệp duy trì hệ thống ERP hoạt động ổn định và hiệu quả lâu dài.

Kết luận
Phần mềm ERP là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa các quy trình hoạt động, từ tài chính, nhân sự đến quản lý chuỗi cung ứng và sản xuất. Việc hiểu rõ phần mềm ERP là gì sẽ giúp việc lựa chọn triển khai giải pháp ERP phù hợp sẽ giúp tăng cường hiệu quả vận hành, hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số và phát triển bền vững.
Bài viết nổi bật

9 cách quản lý data khách hàng hiệu quả trong thời đại AI
9 cách thu thập email khách hàng tiềm năng hiệu quả
Bài viết cùng tác giả
Xem tất cả
