Sự kết hợp của IoT và CRM sẽ giúp các công ty “thay da đổi thịt” một cách rõ nét. Bài viết này, cùng Bizfly tìm hiểu về sự sức mạnh mà doanh nghiệp có được khi kết hợp IoT và CRM.
We Property là một công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối bất động sản cao cấp, trước đây doanh nghiệp này đã từng sử dụng CRM. Tuy nhiên, nhận thấy tính tùy biến và khả năng bảo mật thông tin không cao........
Phong cách Minimalism thiết kế tối giản cho website là phong cách nhấn mạnh những đường nét đơn giản, không cầu kỳ, hướng tới sự hài hoà. Trong bài viết này, cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết về thiết kế website theo phong cách này nhé.
Mặc dù đã có website thế nhưng phiên bản hiện tại có nhiều lỗi và không đảm bảo chức năng thương mại. Vì vậy, NXB First News đã quyết định lựa chọn BizWebsite.
API là viết tắt của Application Programming Interface (Giao diện lập trình ứng dụng) là một tập hợp các quy tắc hoặc giao thức cho phép ứng dụng phần mềm giao tiếp với nhau. Việc xây dựng API cho Mobile App rất quan trọng. Cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết.
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hiệu quả là nền tảng tạo nên sự thành công của các chiến dịch tiếp thị, bán hàng, chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Một trong những yếu tố giúp việc vận hành CRM hiệu quả chính là người quản lý.
Các marketer có thể lựa chọn xử lý dữ liệu CRM theo thời gian thực hay hàng loạt hoặc kết hợp cả hai tuỳ theo nhu cầu thực tế. Bài viết này, Bizfly sẽ chia sẻ những thông tin về cách xử lý dữ liệu CRM cho marketer.
Dưới đây là tổng hợp 40+ số liệu thống kê CRM 2024. Việc nắm bắt các số liệu này sẽ giúp doanh nghiệp định hình và xây dựng chiến lược CRM cho tổ chức hiệu quả hơn. Cùng Bizfly tìm hiểu ngay nhé.
CRM sơ khai là Rolodex, trải qua thời gian dài phát triển, Customer Relationship Management đã thành một công cụ thông minh, giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp. Cùng Bizfly tìm hiểu về chặng đường phát triển của phần mềm CRM trong bài viết này.
Elise là một nhãn thời gian nữ cao cấp và nổi tiếng. Trước đó, thương hiệu này đã rất thành công với hình thức kinh doanh trực tiếp và đã có website. Tuy nhiên, để bắt kịp với xu hướng mua sắm đa nền tảng hiện nay.........
Nhân viên nghiên cứu thị trường là các nhân sự đảm nhận công việc đi thu thập dữ liệu thị trường và phân tích chúng để giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng và thị trường. Dưới đây, Bizfly tổng hợp từ A-Z về nhân viên nghiên cứu thị trường.
Trong hành trình mua hàng sẽ xuất hiện những kiểu người khác nhau. Dưới đây là tổng hợp 9 kiểu người mua hàng mà Bizfly muốn chia sẻ cùng bạn. Tham khảo ngay sau đây.
Gen Alpha hay thế hệ Alpha, tên tiếng Anh đầy đủ là Generation Alpha là thuật ngữ dùng để chỉ những người sinh năm 2010 đến 2024. Đây là thế hệ có tác động lớn đến kinh tế, văn hoá trong tương lai. Mời bạn cùng Bizfly tìm hiểu tất tần tật về Gen Alpha.
CPD tên đầy đủ là Cost Per Duration. Đây là thuật ngữ dùng để chỉ chi phí thời lượng phát sóng của quảng cáo dựa trên thời gian hiển thị của nó trên các kênh truyền thông. Bài viết này, mời bạn cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết về CPD nhé.
Cách giúp banner quảng cáo thu hút khách hơn ngoài thiết kế ấn tượng thì banner cần truyền tải thông điệp marketing một các Bài viết này Bizfly sẽ chia sẻ cách để giúp banner quảng cáo thu hút khách hơn, 99% người xem click vào khi nhìn thấy
Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng là những lời cảm ơn của doanh nghiệp đến khách hàng nhằm tạo dựng mối quan hệ thân thiết và lâu dài với họ. Dưới đây là top 25 mẫu tin nhắn tri ân khách hàng hay, ý nghĩa nhất mà Bizfly muốn chia sẻ.
Hành vi khách hàng hậu mua hàng hay hành vi khách hàng sau mua sắm là những suy nghĩ, cảm xúc, hành động của khách hàng sau khi trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Cùng Bizfly tìm hiểu tất tần tật về hành vi khách hàng hậu mua hàng.
Owned media là kênh truyền thông sở hữu. Nó bao gồm toàn bộ các tài sản trực tuyến mà doanh nghiệp đang sở hữu, ví dụ như blog, website... Trong bài này, cùng Bizfly tìm hiểu về Owned media là gì, cách phân biệt Owned media, Earned media và Paid media.
Việc Salesforce cho ra mắt benchmark LLM đầu tiên trên thế giới cho CRM mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng đang sử dụng phần mềm CRM của nhà cung cấp này.