Marketing

Marketing

Emotional journey là gì? Cách thiết lập hành trình cảm xúc hiệu quả

Emotional journey hay hành trình cảm xúc là phương pháp nghiên cứu nhằm xác định, hình dung cảm giác của người dùng ở các giai đoạn khi họ trải nghiệm. Cùng Bizfly tìm hiểu rõ hơn về emotional và các yếu tố có trong emotional journey của khách hàng.
10 Thg 07 2024