Cách doanh nghiệp du lịch chạy chiến dịch combo tour Đà Lạt và quản lý data khách hàng cùng đơn đặt tour

Du lịch

19:12 17/12/2020

Một đơn vị ngành du lịch vào dịp cuối năm dự định chạy chiến dịch combo du lịch Đà Lạt với mức giá ưu đãi. Trước khi triển khai các chiến dịch marketing, doanh nghiệp muốn quản lý được data khách hàng đổ về từ quảng cáo và quản lý được số khách đặt mua combo trong dịp khuyến mãi.

Để thực hiện điều này, đầu tiên Bizfly đã thiết kế cho doanh nghiệp một Landing Page với hình ảnh, màu sắc ấn tượng cùng nổi dụng gói combo và các khuyến mãi nổi bật, thu hút khách hàng để làm điểm hứng data khách hàng về từ chiến dịch marketing:

Sau đó, trong BizCRM, doanh nghiệp sẽ tạo ra Form đăng ký đặt vé combo cho khách hàng trên Landing Page để thu thập data:

Tại giao diện Trang chủ CRM > Chọn “CRM Marketing” > Form & Survey > Thêm khải sát mới

Tạo Form đăng ký đặt vé dành cho ngành Du lịch

Trong cấu hình các trường > Phần Linking > Đối với các trường dữ liệu liên quan đến Thông tin khách hàng > Chọn linking thông tin vào 2 bảng “Khách hàng” và “Deal” để thông tin có thể đẩy về 2 bảng để quản lý

Tại các trường dữ liệu liên quan đến Đơn hàng > Trong phần linking chỉ cần Linking dữ liệu vào bảng Deal để quản lý các trường dữ liệu theo đơn hàng

Trong phần Thiết lập > Kiểm tra trùng > Check trùng theo khách hàng > Chọn check trùng theo trường phone (SĐT) hoặc emails (Email) > Chọn Ghi vào bảng Khách hàng theo các trường liên kết > Lưu và thoát