CDP
Mở khoá lợi ích CDP với kích hoạt và nhập dữ liệu
Một tính năng quan trọng của CDP là kích hoạt và nhập dữ liệu, cho phép tích hợp thông tin từ nhiều nguồn để nâng cao trải nghiệm và gia tăng lợi ích cho doanh nghiệp.
CDP vs ERP: Đâu là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp?
. CDP (Customer Data Platform) và  ERP (Enterprise Resource Planning) là hai cái tên nổi bật. Mỗi nền tảng lại có những ưu thế riêng biệt. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rõ sự khác biệt và vai trò của chúng để đưa ra quyết định đúng đắn cho doanh nghiệp của mình
Ứng dụng CDP: Cách Nestlé biến dữ liệu khách hàng thành tài...
Dữ liệu khách hàng ngày nay không chỉ là thông tin, mà là tài sản quý giá giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Nestlé đã ứng dụng nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) để tối ưu hóa quy trình và chiến lược marketing, biến dữ liệu thành tài sản vô giá
CDP ứng dụng cho website/app như thế nào?
CDP ứng dụng cho website/app như thế nào?
CDP (Customer Data Platform) là giải pháp tối ưu để tích hợp, xử lý và phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn. Vậy CDP được ứng dụng như thế nào trên website và app?
"Mở khoá'' CDP với xử lý dữ liệu thời gian thực
Xử lý dữ liệu theo thời gian thực ngày càng quan trọng trong việc vận hành các CDP - nền tảng dữ liệu khách hàng. Khác với xử lý dữ liệu theo lô truyền thống, phương pháp này cho phép doanh nghiệp phân tích và sử dụng dữ liệu ngay khi có sẵn
9 lý do doanh nghiệp triển khai CDP thất bại
Triển khai CDP (Customer Data Platform) mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, quá trình triển khai nền tảng quan hệ khách hàng doanh nghiệp cũng gặp nhiều khó khăn trở ngại. Dưới đây là 9 lí do vì sao doanh nghiệp không thành công.
Thị trường CDP 2025: Dự đoán mỗi doanh nghiệp ''sắm" một Customer...
Internet of Things (IoT) hay Internet vạn vật là mạng lưới kết nối các thiết bị vật lý, phương tiện, thiết bị gia dụng và các đối tượng khác thông qua cảm biến, phần mềm và các công nghệ tích hợp, cho phép chúng thu thập và trao đổi dữ liệu qua internet
CDP giúp doanh nghiệp phân khúc khách hàng như thế nào?
CDP (Nền tảng dữ liệu khách hàng) là công cụ đắc lực giúp các nhà tiếp thị phân khúc khách hàng hiệu quả dựa trên dữ liệu liên quan đến nhu cầu, sở thích của đối tượng mục tiêu. Vậy cách CDP giúp doanh nghiệp phân khúc khách hàng như thế nào?
ROI ẩn từ CDP: Thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp
Customer Data Platform (CDP) - Nền tảng dữ liệu khách hàng đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, trong đó có tăng ROI. Theo Customer Data Platform report năm 2021, 73% doanh nghiệp cho biết CDP là yếu tố quan trọng trong chiến lược của họ.
6 cách CDP quản lý chuỗi cung ứng và dự đoán nhu...
Tìm hiểu cách CDP (Customer Data Platform) giúp doanh nghiệp quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả và dự báo nhu cầu chính xác hơn, từ đó tối ưu hóa quy trình vận hành và tăng cường lợi thế cạnh tranh.
9 sai lầm khi triển khai CDP mà 99% doanh nghiệp Việt...
9 sai lầm phổ biến khi triển khai CDP mà doanh nghiệp cần tránh để tối ưu quản lý dữ liệu khách hàng, nâng cao trải nghiệm người dùng và đạt mục tiêu kinh doanh bền vững.
 CDP trong ngành dịch vụ khách hàng
CDP trong ngành dịch vụ khách hàng và những điều doanh nghiệp...
CDP trong ngành dịch vụ khách hàng là chìa khóa giúp các doanh nghiệp chinh phục thị trường và gia tăng lợi thế cạnh tranh với đối thủ trong ngành.

CRM trong Marketing và Sales: Vai trò và tối ưu hành trình khách hàng Kiến thức về CRM

BizChatAI cập nhật tính năng mới Tháng 12/2025: Kết nối TikTok, WeChat và nâng cấp AI Agent Tin Bizfly

CRM All-in-One và CRM chuyên sâu: Khác biệt là gì và doanh nghiệp nên chọn giải pháp nào? Kiến thức về CRM

Chuỗi thể thao 8.000–10.000 SKU: AI Agent đã giải bài toán dữ liệu như thế nào? Kiến thức về Chatbot AI

[TB] Lịch nâng cấp hệ thống BizChat, BizShop & BizLoyalty T12/2025 Tin Bizfly

AI Agent trong ngành điện máy: Khi câu trả lời đúng không chỉ là chuyện “truy vấn LLM” Bài viết nổi bật

AI Agent cho ngành bảo hiểm: Chuẩn hóa tư vấn, giảm rủi ro sai nghiệp vụ Bài viết nổi bật

CRM trong quản trị khách hàng: 6 giai đoạn “vàng” gia tăng chuyển đổi Kiến thức về CRM

Customer Service AI Agents - Lời giải cho bài toán chăm sóc khách hàng 24/7 Bài viết nổi bật

Lãnh đạo 5.0: Tư duy AI-first trong doanh nghiệp Bài viết nổi bật

[RECAP] AI Master Talk 2025: Ứng dụng AI một cách thực tế trong doanh nghiệp Sự kiện

[Tải ebook] Loop Marketing: Chiến lược Marketing bền vững trong kỷ nguyên AI Bài viết nổi bật

Vì sao 90% doanh nghiệp nói về AI, nhưng chỉ 10% thật sự vận hành được bằng AI? Bài viết nổi bật

[VCCorp x Softbank] #AI Master Talk 2025: Ứng dụng AI một cách thực tế trong doanh nghiệp Sự kiện

Báo chí nói gì về BizChatAI - Giải pháp AI Chat Agent tiên phong tại Việt Nam? Bài viết nổi bật

AI Agent: Mảnh ghép còn thiếu trong chiến lược chuyển đổi số của ngân hàng Việt Nam Bài viết nổi bật

[Tải ebook] Từ Chatbot đến Chatbot AI: Bí quyết xây dựng quy trình bán hàng tự động hiệu quả Bài viết nổi bật

Chỉ có 2 nhân viên trực page, làm sao doanh nghiệp xử lý hàng trăm tin nhắn mỗi ngày? Bài viết nổi bật

Bizfly đồng hành cùng Postum Travel trong hành trình chuyển đổi số ngành du lịch Tin Bizfly

[TB] BizTicket cập nhật tính năng mới: Tạo Ticket Support thông minh với AI Agent Tin Bizfly

AI Agent đặt chỗ: Giải pháp tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm... Bài viết nổi bật

BizChatAI cập nhật tính năng mới Tháng 12/2025: Kết nối TikTok, WeChat... Tin Bizfly

Chuỗi thể thao 8.000–10.000 SKU: AI Agent đã giải bài toán dữ... Kiến thức về Chatbot AI

[TB] Lịch nâng cấp hệ thống BizChat, BizShop & BizLoyalty T12/2025 Tin Bizfly

AI Agent trong ngành điện máy: Khi câu trả lời đúng không... Bài viết nổi bật | 4 giờ

AI Agent cho ngành bảo hiểm: Chuẩn hóa tư vấn, giảm rủi... Bài viết nổi bật

Customer Service AI Agents - Lời giải cho bài toán chăm sóc... Bài viết nổi bật

Lãnh đạo 5.0: Tư duy AI-first trong doanh nghiệp Bài viết nổi bật

[RECAP] AI Master Talk 2025: Ứng dụng AI một cách thực tế... Sự kiện

[Tải ebook] Loop Marketing: Chiến lược Marketing bền vững trong kỷ nguyên... Bài viết nổi bật

Vì sao 90% doanh nghiệp nói về AI, nhưng chỉ 10% thật... Bài viết nổi bật

[VCCorp x Softbank] #AI Master Talk 2025: Ứng dụng AI một cách... Sự kiện

Báo chí nói gì về BizChatAI - Giải pháp AI Chat Agent... Bài viết nổi bật

AI Agent: Mảnh ghép còn thiếu trong chiến lược chuyển đổi số... Bài viết nổi bật

[Tải ebook] Từ Chatbot đến Chatbot AI: Bí quyết xây dựng quy... Bài viết nổi bật

[RECAP] Sự kiện Smart Web Edu 2025 - Website khi trở thành... Sự kiện

Khách cần tư vấn gói vay lúc 11h đêm nhưng không ai... Bài viết nổi bật

Chatbot với kịch bản sơ sài đang khiến bạn mất khách như... Bài viết nổi bật

Chỉ có 2 nhân viên trực page, làm sao doanh nghiệp xử... Bài viết nổi bật

Bùng nổ inbox sau khi livestream, doanh nghiệp mất hàng trăm khách... Bài viết nổi bật

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly