Tạo chatbot facebook là cách giúp bạn có khả năng tương tác trực tiếp với người dùng một cách tự động. Để tự tạo chatbot facebook, bạn không cần phải có quá nhiều kỹ năng về mã hoá
Hơn 80% doanh nghiệp hiện đang ứng dụng chatbot để tư vấn và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tận dụng công cụ tự động này để tăng đơn hàng hiệu quả.
Chatbot là một công cụ hoàn hảo để doanh nghiệp mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất của dịch vụ chăm sóc , tạo mối quan hệ tốt đẹp và lâu bền.
Đầu tư cho một chatbot không hề tốn nhiều chi phí, nhưng lại cần sự chăm chút cho việc xây dựng kịch bản, điều hướng khách hàng để lại thông tin, chốt đơn thành công
Bên cạnh những khách hàng mới, việc chăm sóc những khách hàng cũ để giữ chân khách hàng trung thành và tiềm năng luôn là điều mà các doanh nghiệp cần lưu tâm
Remarketing là chiến thuật tiếp cận lại khách hàng ở từng giai đoạn khác nhau được doanh nghiệp quan tâm xây dựng. Đặc biệt là với sự bùng nổ của mua sắm online.