Kiến thức chatbot

TOP 10 xu hướng Chatbot AI 2025: Những điều doanh nghiệp không...

Chatbot đã không còn là một khái niệm tương lai trong những năm gần đây, bởi nó là một công cụ mạnh mẽ không thể thiếu trong thời đại công nghệ 4.0.

Bảng giá Chatbot giá rẻ, hợp lý phổ biến nhất hiện nay

Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp hay cá nhân tự kinh doanh đều sử dụng chatbot để tự động hóa quy trình kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

Hướng dẫn chi tiết cách để chatbot tuân thủ chính sách Facebook

Tìm hiểu các quy tắc quan trọng để chatbot tuân thủ chính sách Facebook Messenger: đồng ý từ người dùng, nội dung phù hợp, thẻ tin nhắn, bảo mật dữ liệu và quảng cáo.

Chatbot là gì? Tìm hiểu từ A đến Z về Chatbot trong...

Chatbot là gì? Tìm hiểu khái niệm, cách hoạt động, ưu nhược điểm và các loại chatbot phổ biến. Cập nhật xu hướng trong kinh doanh và giải pháp cho doanh nghiệp.

Lưu ý khi sử dụng công cụ Chatbot giúp giữ chân khách...

Để sử dụng công cụ chatbot hiệu quả không phải ai cũng biết. Cùng Bizfly tìm hiểu ngay 6 lưu ý khi sử dụng công cụ chatbot để giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng.

Các lợi ích của chatbot trong việc khai thác Big Data

Lợi ích của Big Data và chatbot là điều không thể bàn cãi. Tuy nhiên, mối liên hệ giữa Big Data và Chatbot sẽ đem tới những hiệu quả tuyệt vời nào.

CTA tin nhắn chatbot là gì? Hướng dẫn cách tạo CTA cho...

Sử dụng CTA tin nhắn chatbot chính là bước nhằm điều hướng người dùng thực hiện những hành động nhất định như để lại thông tin hoặc thậm chí là mua hàng.

Chatbot AI là gì? Toàn tập về Trợ lý ảo Trí tuệ...

Chatbot AI là gì? Cách hoạt động, lợi ích, ứng dụng thực tế và thách thức khi triển khai. Tìm hiểu ngay để áp dụng Chatbot AI hiệu quả cho doanh nghiệp.

Ứng dụng Chatbot AI trong kinh doanh: Giải pháp thúc đẩy doanh...

Nhờ ứng dụng Chatbot AI trong kinh doanh, các tổ chức có thể xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, vượt qua những hạn chế về thời gian và nguồn lực của con người. Không có gì ngạc nhiên khi chatbot AI được xem là tương lai của dịch vụ khách hàng.

Nâng cao hiệu quả kinh doanh với tính năng Live Chat

Bài viết dưới sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách thức Live Chat thúc đẩy doanh số bán hàng, đồng thời chia sẻ những bí quyết để tối ưu hóa hiệu quả sử dụng tính năng này.

Công cụ tự động hóa - Chìa khóa giúp doanh nghiệp xây...

Việc dịch chuyển kinh doanh từ offline sang online mang đến nhiều thách thức trong việc chăm sóc khách hàng, buộc doanh nghiệp tìm cách thức thích nghi mới.

NLP là gì? Toàn bộ kiến thức về Natural Language Processing từ...

NLP là một thuật ngữ vô cùng phổ biến trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo được tạo ra với mục đích xử lý thông tin ngôn ngữ mà con người sử dụng.

NLP và Machine learning: Phân biệt và tác động trong chatbot

6 nguyên tắc cá nhân hoá Chatbot mang lại trải nghiệm thú...

Cá nhân hóa chatbot sẽ mang đến những trải nghiệm thú vị và tích cực cho khách hàng. Xem ngay 6 nguyên tắc cá nhân hóa chatbot sau đây để hiểu rõ hơn.

Machine learning là gì? Ứng dụng của Machine learning trong đời sống

Machine learning là một khái niệm phổ biến trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Cùng Bizfly tìm hiểu machine learning là gì và ứng dụng của nó trong đời sống tại đây.

Chatbot liệu có thực sự tự động hóa con người hay không?

Tự động hóa chatbot mở ra cơ hội cũng như nhiều thách thức cho doanh nghiệp. Trong đó, câu hỏi liệu chatbot có thực sự tự động hóa con người hay không là điều mà rất nhiều người quan tâm.

Khám phá những điểm khác biệt giữa chatbot và trợ lý ảo

Chatbot và trợ lý ảo là hai khái niệm vô cùng phổ biến trong lĩnh vực công nghệ số hiện nay, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo. Cùng Bizfly khám phá điểm khác biệt giữa hai công cụ này tại bài viết sau.

Bảo mật chatbot: Rủi ro và 5 biện pháp đảm bảo tính...

Một vấn đề mà nhiều người dùng quan ngại khi sử dụng chatbot đó chính là tính bảo mật của công cụ này. Cùng Bizfly tìm hiểu về rủi ro cũng như các biện pháp đảm bảo tính bảo mật cho chatbot tại đây.

8 tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của chatbot trong tương...

Chatbot là một công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng tương tác với khách hàng. Vậy làm cách nào để đánh giá được tính hiệu quả của Chatbot?

Voicebot là gì? Cách ứng dụng voicebot trong tổng đài call center

Voicebot là một khái niệm vô cùng phổ biến trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và tương tác ngôn ngữ tự nhiên. Cùng Bizfly tìm hiểu voicebot là gì và cách ứng dụng voicebot trong tổng đài call center tại đây.

NLP và Machine learning: Phân biệt và tác động trong chatbot

NLP và machine learning là hai thuật ngữ vô cùng phổ biến trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Vậy tác động của hai khái niệm này trong chatbot là gì? Xem ngay tại đây.