insight khách hàng
Khách hàng tiềm năng là gì
Khách hàng tiềm năng là gì? 11 cách tìm kiếm khách hàng...
Nếu muốn kinh doanh tốt, ngoài việc tiếp thị chất lượng sản phẩm trên thị trường hiệu quả thì việc xác định khách hàng tiềm năng để tiêu thụ sản phẩm cũng cần tập trung làm thật tốt. Vậy làm thế nào để hiểu và tìm khách hàng tiềm năng ở đâu?
Nhu cầu khách hàng là gì
Nhu cầu khách hàng là gì? 15 loại nhu cầu của khách...
Để tạo ra lợi thế cạnh tranh cũng như giữ chân khách hàng ở lại với doanh nghiệp, việc thỏa mãn được nhu cầu khách hàng là vô cùng quan trọng. Cùng Bizfly tìm hiểu tầm quan trọng của việc xác định nhu cầu và cách để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiệ
tâm lý khách hàng theo độ tuổi
Phân tích tâm lý khách hàng theo độ tuổi: Lợi ích và...
Phân tích khách hàng theo độ tuổi mang đến lợi giá trị to lớn cho các chiến lược Marketing của doanh nghiệp. Xem ngay các phương pháp phân tích hiệu quả tại đây.
Phân khúc khách hàng là gì? Các hình thức và cách phân khúc hiệu quả
Phân khúc khách hàng là gì? Các hình thức và cách phân...
Phân khúc khách hàng là một quá trình tiếp thị sản phẩm thông qua sự phân chia, sắp xếp và phân khúc khách hàng thành các nhóm riêng biệt
Chân dung khách hàng là gì
Chân dung khách hàng là gì? 5 bước xác định chân dung...
Chân dung khách hàng (Customer Persona) là một bản phác thảo chi tiết và toàn diện về đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Bao gồm các yếu tố về nhân khẩu học, hành vi, sở thích, thói quen hay các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khá
thấu hiểu khách hàng
Thấu hiểu khách hàng - Làm sao để doanh nghiệp hiểu khách...
Trong bài viết sau, Bizfly sẽ bật mí cho bạn bí quyết kinh doanh thành công cho doanh nghiệp từ việc thấu hiểu khách hàng vô cùng hiệu quả và đáng được áp dụng.
khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu là gì? Phương pháp phân tích khách hàng...
Việc xác định được các khách hàng mục tiêu là chìa khoá mang lại sự thành công cho các chiến dịch marketing và kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân loại khách hàng
Phân loại khách hàng là gì? 6 cách phân loại khách hàng...
Phân loại khách hàng giúp phân chia khách hàng của doanh nghiệp ra thành các nhóm nhỏ khác nhau dựa trên các đặc điểm, nhu cầu, sở thích, hành vi hay các đặc tính khác nhau
Pain Point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng cho doanh nghiệp
Pain Point là gì? Phân loại và cách xác định Pain Point...
Thấu hiểu Pain Point của khách hàng và giải quyết chúng một cách kịp thời là chìa khóa để doanh nghiệp vượt qua đối thủ và chinh phục thị trường hiệu quả. Trong bài viết sau, Bizfly sẽ làm rõ Pain Point là gì và cách xác định điểm đau khách hàng hiệu quả.
Mô hình dữ liệu là gì? Vai trò và các yếu tố...
Mô hình dữ liệu là gì và vai trò của mô hình dữ liệu là như thế nào? Tất cả sẽ được Bizfly giải đáp theo nội dung bài viết sau đây.
Top 6 phương pháp nhận diện khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp
Top 6 phương pháp nhận diện khách hàng hiệu quả cho doanh...
Nhận diện khách hàng là một trong những kỹ năng then chốt giúp tăng doanh thu nhanh chóng cho doanh nghiệp của bạn. Câu nói “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” chính là để nói về kỹ năng này.
Thị hiếu khách hàng là gì? Phương pháp xác định thị hiếu khách hàng
Thị hiếu khách hàng là gì? Phương pháp xác định thị hiếu...
Trong quá trình vận hành doanh nghiệp, các nhà chiến lược cần nắm được thị hiếu của khách hàng. Bởi đây là cách để doanh nghiệp giúp khách hàng tin tưởng hơn vào sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp.
Phân tích khách hàng là gì? Hướng dẫn quy trình phân tích khách hàng
Phân tích khách hàng là gì? Hướng dẫn quy trình phân tích...
Phân tích khách hàng là quá trình nắm bắt tâm lý khách hàng thông qua quá trình thu thập, xử lý thông tin liên quan đến khách hàng. Cùng Bizfly hiểu rõ hơn về các bước phân tích khách hàng trong bài viết sau.
nghiên cứu khách hàng
Nghiên cứu khách hàng là gì? Các phương pháp nghiên cứu khách...
Theo Hubspot, nghiên cứu khách hàng là sự quan sát định tính và định lượng về những động cơ, hành vi và tương tác của khách hàng với thương hiệu.
Dịch vụ khách hàng là gì? Các chỉ tiêu đo lường dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng là gì? Các chỉ tiêu đo lường dịch...
Dịch vụ khách hàng (hay Customer Service) được hiểu là các hoạt động được doanh nghiệp thực hiện nhằm cung cấp sự hỗ trợ, tư vấn kịp thời và chăm sóc khách hàng có nhu cầu
giáo dục khách hàng
Giáo dục khách hàng là gì? Lợi ích và cách thức triển...
Để giúp bạn hiểu rõ ràng về khái niệm giáo dục khách hàng là gì cũng như cách triển khai phương pháp này hiệu quả, Bizfly sẽ làm rõ kiến thức này trong bài viết sau.
Tháp nhu cầu Maslow là gì? Ưu nhược điểm và tầm ảnh...
Tháp nhu cầu Maslow là một công cụ hỗ trợ cho những người làm marketing trong việc giải quyết các bài toán về nghiên cứu và ứng dụng hành vi của người tiêu dùng.

Đến gã khổng lồ ngành FnB cũng gặp vấn đề trong bài toán chăm sóc khách hàng - Và đây là cách giải quyết Giải pháp Chuyển đổi số

Bizfly thông báo lịch nghỉ lễ 30/04 và 01/05/2024 Bizfly News

Xung đột giữa Sale và Marketing nay đã được hóa giải nhờ chọn đúng giải pháp này Chuyên mục Sự kiện

Những chính sách và quy định mới của Bizfly về sử dụng dịch vụ BizMail (Update 01/03/2024) Bizfly News

"SMART EDU" - Giải pháp thúc đẩy tuyển sinh và tương tác học viên toàn diện Báo chí

Khách hàng chia sẻ trải nghiệm với sản phẩm BizShop Bizfly News

"Bước vào thế giới sản phẩm BizShop - Hướng dẫn sử dụng từ A_Z" Bizfly News

Tại sao 81% Doanh nghiệp nước ngoài sử dụng CRM? Kiến thức về CRM

BizCRM - Giải pháp giúp tăng trưởng doanh thu trong thời đại số cho doanh nghiệp Kiến thức về CRM

Doanh nghiệp thay đổi như thế nào trước và sau khi triển khai phần mềm CRM? Kiến thức về CRM

9 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần CRM để quản lý khách hàng Kiến thức về CRM

Quản lý doanh nghiệp là gì? Quy trình và phương pháp quản lý hiệu quả Quản trị

Top 10 chỉ số đo lường hiệu quả Marketing chính xác nhất hiện nay Marketing

Phân tích thị trường là gì? Tầm quan trọng và các bước phân tích thị trường Marketing

Chatbot là gì? Lý do nên dùng Chatbot trong kinh doanh Kiến thức về Chatbot

Leads là gì? Bí quyết thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng Bán hàng

CRM là gì? Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp Kiến thức về CRM

8 cách quản lý data khách hàng thông minh và tối ưu cho doanh nghiệp Quản trị

Quy trình xây dựng hệ thống chatbot hiệu quả với 5 bước Kiến thức về Chatbot

Các bước xây dựng kịch bản email marketing giới thiệu doanh nghiệp Kiến thức Email Marketing

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly