Kiến thức CRM
CRM là gì? Quản lý quan hệ khách hàng quan trọng như thế nào?
CRM là gì? Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho...
CRM (Customer Relationship Management) là phần mềm giúp doanh nghiệp tiếp cận, giao tiếp và quản lý thông tin khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả.
Top 15 phần mềm CRM tại Việt Nam tốt nhất
Top 15 phần mềm CRM tại Việt Nam tốt nhất
Phần mềm CRM là một trong những công cụ vô cùng đắc lực giúp doanh nghiệp. Tìm hiểu 17 phần mềm CRM tốt nhất hiện nay
Tại sao 81% Doanh nghiệp nước ngoài sử dụng CRM?
Nhìn chung, các doanh nghiệp nước ngoài có xu hướng áp dụng và vận hành thường xuyên hệ thống CRM hơn hẳn các doanh nghiệp Việt Nam (trên 81%). Vậy, đâu là lý do khiến nhiều doanh nghiệp lựa chọn CRM đến vậy?
Bizfly CRM và Salesforce CRM: Đâu là giải pháp tối ưu cho...
Trong bài viết sau, hãy cùng so sánh phần mềm CRM của hai nhà cung cấp giải pháp Bizfly và Salesforce để xem phần mềm nào sẽ là giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn nhé.
Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược CRM
Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược CRM mà doanh nghiệp...
Bizfly sẽ giúp bạn xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược CRM mà doanh nghiệp cần quan tâm.
Doanh nghiệp B2B có cần sử dụng phần mềm CRM hay không?
Doanh nghiệp B2B có cần sử dụng phần mềm CRM hay không?
Nhiều người vẫn tự hỏi doanh nghiệp B2B có cần sử dụng phần mềm CRM hay không? Để trả lời cho câu hỏi này, bạn có thể tham khảo và theo dõi bài viết của Bizfly.
vì sao doanh nghiệp của bạn lại không cần phần mềm CRM
9 lý do vì sao doanh nghiệp của bạn lại không cần...
Các chuyên gia Bizfly sẽ chỉ ra 9 lý do mà doanh nghiệp không cần phần mềm CRM trong quản lý khách hàng và hoạt động kinh doanh.
 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần CRM
9 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần CRM để quản lý...
Các chuyên gia Bizfly chia sẻ tới bạn 7 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần crm để quản lý khách hàng của mình được chia sẻ trong bài viết sau.
Top 17 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất cho doanh nghiệp
Top 17 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất cho doanh...
Phần mềm quản lý khách hàng có khả năng theo dõi, quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả tránh được các sai sót trong quy trình quản trị.
Mô hình idic
Mô hình idic là gì và lợi ích của mô hình này...
Đối với các doanh nghiệp thì mô hình idic là một xu thế quản trị của các marketer trong thời đại công nghệ hiện nay. Cùng tìm hiểu trong bài viết tại Bizfly.
CRM Facebook là gì? Lợi ích khi tích hợp CRM vào facebook
CRM Facebook là gì? Lợi ích khi tích hợp CRM vào facebook
CRM Facebook là một trong những thuật ngữ thường được tìm kiếm nhiều nhất trên các công cụ tìm kiếm.
Mobile CRM là gì và 4 tính năng nổi bật của công cụ này
Mobile CRM là gì và 4 tính năng hữu ích của công...
Hiện nay, Mobile CRM là một trong những “công cụ đắc lực” giúp doanh nghiệp thu nhập được thông tin khách hàng nhanh chóng nhất. Cùng Bizfly tìm hiểu về khái niệm Mobile CRM là gì trong bài viết dưới đây.
E-CRM là gì? Quản lý quan hệ khách hàng điện tử như thế nào?
E-CRM là gì? Quản lý quan hệ khách hàng điện tử như...
e-CRM xuất hiện giúp doanh nghiệp có được một hệ thống thu nhập dữ liệu khách hàng khổng lồ. Cùng tìm hiểu sâu về khái niệm e-CRM ngay dưới đây!
Hướng dẫn xây dựng hệ thống CRM phù hợp với doanh nghiệp
Hệ thống CRM là một trong những công cụ hỗ trợ kinh daonh để giúp bạn quản lý được tất cả nhứng khách hàng đã mua hàng, khách hàng tiềm năng và các đối tác.
Doanh nghiệp nào nên dùng CRM và lối đi tối ưu cho...
Rất nhiều chương trình phần mềm CRM có sẵn được chứa nhiều tính năng có thể sử dụng hoặc tắt đi, và họ có thể tùy chỉnh những tính năng này để phù hợp với doanh nghiệp của mình. Vậy những doanh nghiệp nào nên dùng CRM?
tích hợp CRM vào trong quy trình kinh doanh
Các hình thức tích hợp CRM vào trong quy trình kinh doanh
Để phát triển kinh doanh hiệu quả, nhiều doanh nghiệp đã sử dụng các hình thức tích hợp CRM vào trong quy trình kinh doanh của tổ chức.
xu hướng CRM
Top 7 xu hướng CRM nổi bật và bùng nổ mạnh mẽ...
Giải pháp CRM được doanh nghiệp áp dụng đổi mới sản phẩm/ dịch vụ, từ đó tăng cường tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh số và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Mô hình CRM
Mô hình CRM là gì? Top 5 mô hình CRM phổ biến...
Làm thế nào để có thể mang lại trải nghiệm cao nhất cho khách hàng là vấn đề được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm hiện nay. Và mô hình CRM ra đời chính là để giúp doanh nghiệp thực hiện việc gia tăng trải nghiệm khách hàng tối ưu.

Tại sao 81% Doanh nghiệp nước ngoài sử dụng CRM? Kiến thức về CRM

Bí quyết xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hiệu quả Chăm sóc khách hàng

CRM - Giải pháp giúp tăng trưởng doanh thu trong thời đại số cho doanh nghiệp Kiến thức về CRM

Doanh nghiệp thay đổi như thế nào trước và sau khi triển khai crm? Kiến thức về CRM

9 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần CRM để quản lý khách hàng Kiến thức về CRM

Quản lý doanh nghiệp là gì? Quy trình và phương pháp quản lý hiệu quả Quản trị

Top 10 chỉ số đo lường hiệu quả Marketing chính xác nhất hiện nay Marketing

Phân tích thị trường là gì? Tầm quan trọng và các bước phân tích thị trường hiệu quả Marketing

Chatbot là gì? Cách tạo kịch bản Chat ứng dụng trong kinh doanh Kiến thức về Chatbot

Leads là gì và cách để chuyển đổi Lead trong Marketing sang Sale hiệu quả Bán hàng

CRM là gì? Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp Kiến thức về CRM

Cách quản lý data khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp Quản trị

Quy trình xây dựng hệ thống chatbot hiệu quả với 5 bước Kiến thức về Chatbot

Các bước xây dựng kịch bản email marketing giới thiệu Kiến thức Email Marketing

Cách tạo chatbot cho fanpage Facebook đơn giản, hiệu quả Kiến thức về Chatbot

Bizfly vinh dự được Bộ TT&TT lựa chọn là nền tảng Chuyển đổi số xuất sắc tham gia Chương trình Hỗ trợ Doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số Bizfly News

Canonical là gì và cách tối ưu thẻ canonical trong website Marketing

Thuê thiết kế website cần lưu ý gì? 9 yếu tố quan trọng cần nhớ Kiến thức Website

Các cách tối ưu hình ảnh cho website hiệu quả, chuẩn SEO Marketing

Top 6 ứng dụng của chatbot trong thương mại điện tử Kiến thức về Chatbot

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizffly

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizffly