Lưu trữ và khai thác thông tin khách hàng hiệu quả là một vấn đề muôn thuở của người bán hàng, đặc biệt là khi lượng data ngày càng nhiều thì việc sử dụng phần mềm CRM là vô cùng cần thiết.
Sẽ có 91 triệu người dùng livestream vào năm 2024 và 526 triệu người theo dõi các buổi livestream trong năm 2021. Người bán hàng online cần làm gì để tối ưu hóa sức mạnh của hình thức kinh doanh này?
Các doanh nghiệp ưu tiên trải nghiệm khách hàng tạo ra lợi nhuận cao hơn 60% so với đối thủ. Doanh nghiệp cần làm gì để tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng mua sắm trực tuyến như tại cửa hàng?
Thời gian người tiêu dùng tương tác với các trang mua sắm trực tuyến tăng 42% so với trước đại dịch, buộc các doanh nghiệp phải đẩy mạnh các kênh trực tuyến.
Doanh nghiệp cần có giải pháp khai thác tối đa khách hàng cũ khi việc tìm kiếm khách hàng mới tốn kém hơn từ 5 tới 25 lần so với chuyện bán sản phẩm cho nhóm người đã tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ.
Các giải pháp marketing tự động hoá giúp xây dựng một quy trình toàn diện. Doanh nghiệp tận dụng tốt sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh vững chắc so với đối thủ.
Đầu tư vào Marketing tự động hoá giúp tăng trưởng doanh thu, tối ưu tài nguyên. Theo đó, doanh nghiệp chỉ cấu hình một lần để sử dụng, giảm rủi ro khi vận hành.
Thời kỳ dịch bệnh, cảnh vườn không nhà trống tại các sự kiện càng trở nên nghiêm trọng. Đã đến lúc doanh nghiệp cần áp dụng công nghệ để cải thiện tình hình.
Việc phí hoa hồng trên nhiều sàn thương mại điện tử, "mảnh đất vàng" cho các chủ kinh doanh, tăng cao đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về tính bền vững.
Đốt hàng đống tiền cho các kênh quảng cáo, PR nhưng hầu hết các công ty bất động sản đều đang gặp phải sai lầm nghiêm trọng trong việc khai thác data khách hàng.
47% người bán hàng online dùng livestream trong năm 2019 và dự kiến năm 2024 sẽ có 91 triệu người dùng sử dụng Livestream, "đôi đũa thần” trong thời đại dịch.